Telkomsel Bunuh 3G di 19 Kota Ini Oktober 2022, Upgrade ke 4G LTE

Logo Telkomsel di sebuah booth promosi jaringan 4G dan 5G di Mandalika International Street Circuit. Foto: Telkomsel

Telkomsel kembali menyuntik mati jaringan 3G di sejumlah wilayah Indonesia, dan mengalihkannya ke 4G LTE. Upgrade jaringan ini akan dilakukan di 19 kota atau kabupaten pada Oktober 2022.

Kota-kota tersebut tersebar di Sumatra, Kalimantan, Maluku, dan Jawa Tengah. Mereka adalah Merauke, Mandailing Natal, Seruyan, Kapuas, Kutai Barat, Karanganyar, Boyolali, hingga Sleman.

Peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G LTE dilakukan Telkomsel secara bertahap sejak Maret 2022, menargetkan 504 kota atau kabupaten Indonesia. Sejauh ini perusahaan sudah melakukannya di 185 kota atau kabupaten, atau sekitar 40 persen dari total BTS yang dimiliki.

"Progress-nya itu sekarang kurang lebih sekitar 40-an persen, dari total ada 49 ribu BTS 3G," kata Direktur Network Telkomsel, Nugroho, saat dijumpai di Bali, Rabu (19/10).

Nugroho, Direktur Network Telkomsel. Foto: Muhammad Fikrie/kumparan

Upgrade jaringan ini membantu Telkomsel mencatat peningkatan jumlah pelanggan yang beralih menggunakan uSIM 4G hingga 10 persen.

Nugroho menambahkan, saat ini pihaknya belum bisa memastikan kapan proses suntik mati 3G di seluruh Indonesia rampung 100 persen. Sebab, mereka masih menemukan tantangan dalam upgrade jaringan ini, mulai dari sisi pengguna akhir hingga pelanggan enterprise B2B (business to business).

Kelangkaan chip yang terjadi di dunia turut menghambat proses proses tersebut, terutama bagi pelanggan B2B yang menggunakan mesin EDC tidak memiliki cukup supply device yang mendukung 4G. Sementara dari sisi pengguna akhir, masih banyak pelanggan disebutnya keberatan karena perangkatnya masih membutuhkan 3G dan belum bisa menikmati 4G LTE.

Dengan tantangan tadi, Nugroho memperkirakan suntik mati jaringan 3G Telkomsel paling lambat selesai pada Desember 2023.

"Target untuk 100 persen shutdown-nya masih kita godok, karena kita masih mengira kira-kira butuh waktu berapa lama lagi pelanggan 3G ini, termasuk yang B2B karena kelangkaan chip. Kira-kira, yang jelas paling telat Desember tahun depan," ucap Nugroho.