Telkomsel Selesai Bunuh Sinyal 3G di 504 Kota/Kabupaten RI, Upgrade ke 4G

Teknisi Telkomsel di menara BTS. Foto: Dok. Telkomsel

Telkomsel telah mematikan jaringan 3G dan mengalihkannya ke 4G LTE di 504 kota atau kabupaten Indonesia per Juni 2023. Dengan begitu, seluruh wilayah tersebut atau 96 persen populasi Indonesia kini diselimuti sinyal 4G.

Telkomsel sudah memulai proses tersebut sejak Maret 2022 lalu. Ini dilakukan karena penggunaan jaringan 3G tidak lagi efisien untuk operasional perusahaan telekomunikasi.

Setelah 3G dibunuh, warga dapat menggunakan jaringan 2G untuk kebutuhan komunikasi suara dan SMS. Sedangkan untuk penggunaan mobile data atau internet seluler, masyarakat bisa memanfaatkan jaringan 4G LTE atau 5G, seperti panggilan telepon berbasis teknologi Voice over LTE (VoLTE) untuk pengalaman yang lebih stabil.

"Sejak tahap awal peningkatan jaringan 3G ke 4G LTE hingga telah dirampungkannya di bulan ini, Telkomsel senantiasa memprioritaskan kenyamanan pengalaman aktivitas digital seluruh pelanggan selama rangkaian proses berlangsung," kata Direktur Network Telkomsel, Nugroho, dalam pernyataan resmi, Selasa (20/6).

Pelanggan Telkomsel di Grapari. Foto: Dok. Telkomsel

Sebelum eksekusi dilakukan, operator telah melakukan persiapan mulai dari sisi teknis, sosialisasi kepada pelanggan, termasuk menyediakan layanan ganti kartu SIM lama ke 4G agar proses peningkatan jaringan 3G ke 4G tidak mengurangi kenyamanan komunikasi pelanggan.

Hasil upgrade-nya, Telkomsel berhasil mencatat peningkatan jumlah pengguna uSIM 4G sebesar 84 persen dibandingkan tahun lalu (YoY). Pencapaian tersebut diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 14 persen YoY.

Telkomsel turut melakukan peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringan, salah satunya dengan VoLTE yang memungkinkan pelanggan menggunakan internet tanpa putus ketika browsing, gaming, atau streaming video saat melakukan panggilan telepon. VoLTE kini tersedia di lebih dari 514 kota/kabupaten seluruh Indonesia, dan bisa digunakan di lebih dari 100 tipe smartphone dari berbagai brand.