Telkomsel Siap Hadapi Skenario New Normal di Tengah Pandemi Corona

Telkomsel Smart Office (TSO) di Batam. Foto: Aditya Panji/kumparan

Telkomsel angkat bicara soal skenario New Normal untuk Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang tengah disiapkan Menteri BUMN Erick Thohir. Perusahaan telekomunikasi itu berkata, mereka siap dan mendukung kebijakan dari pemerintah tersebut, baik pusat maupun daerah.

Menurut Direktur Utama Telkomsel, Setyanto Hantoro, pihaknya telah menerapkan secara terukur berbagai kebijakan di seluruh lini bisnisnya, sambil memperhatikan perkembangan dan kondisi terkini yang terus dievaluasi sesuai kondisi wilayah masing-masing dengan saling koordinasi secara konsisten.

"Telkomsel telah melakukan berbagai sosialiasi secara intensif kepada seluruh karyawan sekaligus menerapkan berbagai kebijakan internal dengan menyesuaikan status pandemi yang telah ditetapkan oleh pemerintah melalui Gugus Tugas COVID-19," kata Setyanto dalam pernyataan resmi yang diterima kumparan, Minggu (17/5).

Setyanto Hantoro, Direktur Utama Telkomsel. Foto: Telkomsel

Beberapa langkah yang diambil Telkomsel salah satunya adalah membentuk tim Task Force Business Continuity Management. Tim ini mengatur pengelolaan operasional perusahaan secara menyeluruh dalam menghadapi pandemi virus corona.

Kebijakan kerja dari rumah alias work from home (WFH) juga dilakukan Telkomsel dengan periode waktu menyesuaikan perkembangan COVID-19. Meski WFH, perusahaan tetap memastikan layanan untuk pelanggan tetap terjaga sesuai prosedur standar yang berlaku.

"(Telkomsel) melaksanakan protokol pencegahan penyebaran dengan penyediaan sarana kesehatan, penyemprotan disinfektan di ruang kerja, dan perlengkapan verifikasi, prosedur kunjungan, tamu, hingga kebijakan tugas dinas karyawan," tambahnya.

Telkomsel memperkuat jaringan telekomunikasi di tiga lokasi rumah sakit darurat COVID-19 di Indonesia. Foto: Dok. Telkomsel

Sementara untuk operasional kerja sejumlah unit yang tidak memungkinkan remote secara WFH, Telkomsel memberlakukan sistem waktu kerja bergantian (shifting). Karyawan di lapangan juga dilengkapi dengan Alat Pelindung Diri (APD), serta menerapkan standard operating procedure (SOP) sesuai protokol penanganan penyebaran COVID-19.

Skenario New Normal

Pemerintah tengah menyiapkan skenario New Normal di masa pandemi COVID-19. New Normal, menurut Presiden Joko Widodo, merupakan tatanan kehidupan baru di mana masyarakat harus beradaptasi dan hidup berdampingan dengan virus corona.

Skenario ini nantinya akan diturunkan ke berbagai sektor, salah satunya BUMN. Para pegawai perusahaan negara yang umurnya di bawah 45 tahun rencananya akan mulai masuk kantor. Sedangkan pekerja berusia di atas 45 tahun tetap WFH.

Kebijakan ini Erick tanda tangani dalam suratnya ke Direktur Utama BUMN pada 15 Mei 2020 dengan agenda Antisipasi Skenario The New Normal Badan Usaha Milik Negara. Instruksi pegawai di bawah 45 tahun mulai masuk kantor tertulis dalam fase 1 tahapan pemulihan kegiatan #CovidSafeBUMN yang dilampirkan Erick dalam surat.

Staf Khusus Kementerian BUMN Arya Sinulingga mengatakan, kebijakan tersebut disesuaikan dengan berakhirnya masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang setiap daerah berbeda. Kebijakan ini menurutnya akan dilakukan sesuai dengan protokol pengawasan yang ditetapkan dan diterapkan secara ketat.

Kebijakan tersebut akan dijalankan jika PSBB di suatu wilayah telah berakhir. Namun jika wilayah tersebut masih memberlakukan PSBB, maka karyawan BUMN seluruhnya tetap bekerja dari rumah.

"Perlu diketahui bahwa mengenai tanggal-tanggal tersebut itu sesuai dengan PSBB suatu wilayah, kalau di wilayah tersebut masih PSBB maaf kita akan mematuhinya, misalnya PSBB bahwa karyawan tak boleh bekerja maka kita akan mematuhi bahwa karyawan di daerah tersebut tidak bekerja, tapi misalnya PSBB telah dibuka maka protokol ini akan berlaku dengan sendirinya," kata Arya kepada wartawan, Minggu (17/5).

(Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona)

***

Yuk! bantu donasi atasi dampak corona.