Wanita Ini Beli iPhone 13 Pro Max tapi Malah Dapat Botol Sabun

iPhone 13 Series. Foto: Dok. Apple

Nasib sial dialami wanita asal London, Inggris, saat membeli iPhone 13 Pro Max. Alih-alih mendapat smartphone Apple, ia justru menerima sebotol sabun cuci tangan ketika paketnya tiba.

Kejadian ini dialami oleh Khaoula Lafhaily. Ia membeli paket bundling iPhone 13 Pro Max dengan kontrak 36 bulan seharga 1.500 poundsterling atau sekitar Rp 29,2 juta dari operator seluler lokal Sky Mobile.

Ketika paketnya tiba dua hari setelah transaksi, ia kaget barang yang diterima bukan iPhone yang dipesan, melainkan botol sabun cuci tangan isi ulang yang harganya cuma 1 poundsterling atau setara Rp 19,4 ribuan.

Peristiwa ini tentu mengecewakan Lafhaily. Apalagi perempuan berusia 32 tahun itu membeli iPhone secara resmi dari operator seluler, bukan toko online yang kadang kredibilitasnya dipertanyakan.

Lafhaily membeli iPhone 13 Pro Max pada 24 Januari 2022 dan memilih pengiriman di hari berikutnya. Tapi kurir tak kunjung datang dan mengirim pesan ke Lafhaily bahwa dirinya 'terjebak macet.'

Si kurir, kata Lafhaily, datang pada 26 Januari 2022 yang anehnya malah tidak membawa paket handphone (HP) tersebut, hanya foto pintu depan rumah dan pergi lagi tanpa mengetuk dan meninggalkan paket. Di hari berikutnya, kurir berbeda datang dengan paket yang isinya botol sabun tangan.

"Kami melihat sopir (kurir) itu menepi di rumah kami, mengambil foto dari luar rumah, lalu pergi. Tetapi pengemudi memberi tahu kami bahwa dia datang mengetuk pintu dan tidak ada seorang pun di rumah, hingga ia akan kembali lagi keesokan harinya, tapi kami melihatnya dari jendela - itu benar-benar bohong!" aku Lafhaily, seperti dikutip Mirror.

"Sopir logistik yang berbeda datang pada Kamis (27/1), suami saya turun mengambil paket pada pukul 08.50, yang kami buka pada siang hari karena saya masih tertidur - dan itu adalah sebotol sabun tangan."

Lafhaily langsung mengadukan masalah yang dialaminya ke Sky Mobile setelah menerima paket isi botol sabun. Operator mengatakan akan segera melakukan penyelidikan, tetapi Lafhaily mengaku sudah seminggu tidak ada kontak apa pun dari pihak perusahaan.

Sebelumnya kasus serupa juga pernah terjadi di Indonesia pada Juni 2015 lalu. Kala itu, Danis Darusman mengaku membeli iPhone 6 Plus di Lazada, namun ketika paket datang ternyata isinya sabun batang.

Kasus beli iPhone 6 Plus dapat sabun ini pun berakhir damai. Lazada telah mengirim smartphone Apple itu ke Danis, sesuai dengan yang dipesan.