WhatsApp dan Instagram Down Lagi, Susah Lihat Foto dan Stories

Logo WhatsApp di baju. Foto: Rupak De Chowdhuri/Reuters

Dua aplikasi milik Facebook, WhatsApp dan Instagram, kembali bermasalah pada Rabu (3/7) malam. Sejumlah pengguna WhatsApp mengeluhkan tidak bisa download atau mengunduh gambar. Sementara itu sebagian pengguna Instagram mengeluhkan tidak bisa mengakses Stories.

Menurut pantauan kumparan, gangguan ini terjadi sekitar pukul 21.15 WIB, pengguna WhatsApp mulai mengalami masalah dalam hal men-download gambar atau video. Instagram pun bermasalah.

Seperti biasa, media sosial Twitter menjadi pelampiasan para pengguna WhatsApp dan Instagram untuk menyuarakan keluahannya soal masalah di aplikasi milik Facebook ini. Terlihat tagar #WhatsAppDown dan #InstagramDown kembali menghuni daftar trending topic di Twitter Indonesia.

Populernya tagar ini sepertinya bukan sesuatu yang unik lagi mengingat gangguan yang terjadi pada produk-produk Facebook sering kali terjadi pada tahun 2019 ini.

Diketahui, gangguan ini juga bukan hanya terjadi di Indonesia, tapi juga di beberapa negara lain. Menurut situs Down Detector, bermasalahnya WhatsApp dan Instagram juga terjadi di Amerika Serikat, Inggris, Brazil, Argentina , dan Meksiko.

Melalui Twitter juga, Facebook dan Instagram kompak memberikan pengumuman apa yang sedang terjadi dengan platform mereka. Keduanya meminta maaf atas apa yang sedang terjadi dan sedang bekerja keras untuk memperbaiki gangguan tersebut.

"Kami menyadari bahwa beberapa orang kesulitan mengunggah atau mengirim gambar, video, dan file lainnya di aplikasi kami. Kami mohon maaf atas masalahnya dan berupaya mengembalikan semuanya secepat mungkin. #facebookdown" tulis akun Twitter resmi Facebook.

Ada yang menduga gangguan pada semua platform media sosial milik Facebook belakangan ini dikarenakan rencana penggabungan tiga platform pesan dari keluarga Facebook, yakni Messenger, WhatsApp, dan Instagram Direct Message. Namun, belum ada konfirmasi dari Instagram apa yang sebenarnya menyebabkan tumbangnya layanan mereka.

Mohon bersabar sejenak ya.