XL Axiata Antisipasi Lonjakan Trafik 15% saat Pilkada 2024, Jaringan Diperkuat

Tower BTS XL Axiata. Foto: Dok. XL Axiata

XL Axiata mengantisipasi lonjakan trafik hingga 15 persen saat Pilkada 2024, yang akan dilegar pada Rabu, 27 November 2024. Oleh karenanya, operator menyiapkan jaringan dan memastikan konektivitas internet tetap terjaga.

Selama Pilkada 2024 yang digelar serentak di 34 Provinsi, XL Axiata memperkirakan akan terjadi peningkatan trafik sekitar 8% hingga 15% dibandingkan dengan kondisi normal. XL Axiata telah menyiapkan petugas dan tim jaringan yang standby di lapangan maupun di pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta demi menjaga jaringan tetap stabil.

Ini dilakukan karena XL Axiata sebagai bagian dari upaya untuk memastikan para pelanggan bisa mengakses layanan telekomunikasi dan data selama proses pencoblosan. Jaringan XL Axiata saat ini telah menjangkau total sekitar 5.262 kecamatan dan sekitar 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.

“Sebagai bagian dari komitmen kami mendukung proses demokrasi di Indonesia, XL Axiata telah sepenuhnya mempersiapkan jaringan yang andal untuk menjamin kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024. Dengan infrastruktur yang kuat dan tim berpengalaman, kami optimistis dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia," ujar I Gede Darmayusa, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata.

Ilustrasi warga usai menggunakan hak suaranya pada Pilkada serentak. Foto: Aditya Aji/AFP

Gede menambahkan, antisipasi jika terjadi kondisi darurat juga sudah disiapkan untuk memastikan jaringan yang berkualitas. Berbagai persiapan yang telah dilakukan mencakup terutama penguatan jaringan, di mana XL Axiata telah melakukan peningkatan kapasitas jaringan di wilayah-wilayah yang menjadi lokasi pemungutan suara.

Penambahan BTS (Base Transceiver Station) dan peningkatan bandwidth dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama hari pemungutan suara. Selanjutnya, dilakukan pula monitoring secara intensif oleh tim teknis atas kinerja jaringan selama pelaksanaan Pilkada 2024. Jika terjadi potensi gangguan akan akan segera ditangani.

XL Axiata juga menyiapkan layanan pelanggan yang responsif, dengan menambah jumlah petugas yang siap membantu masyarakat dan pemilih saat membutuhkan informasi terkait jaringan dan layanan telekomunikasi. Dengan langkah-langkah tersebut, XL Axiata berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi kesuksesan Pilkada 2024 serentak di Indonesia.

Secara nasional, XL Axiata memiliki pelanggan sebanyak lebih dari 58,6 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas.

XL Axiata mengaku, pihaknya terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.