Agar Tak Kena Tipu, Ini 5 Tips Pilih Travel Agent Umrah yang Tepercaya

Sejumlah jamaah melaksanakan ibadah umrah di Makkah. Foto: AFP/AMER HILABI

Cerita jemaah haji atau umrah yang gagal berangkat ke Tanah Suci bukanlah kali pertama terjadi. Sudah banyak dari mereka yang tertipu puluhan bahkan ratusan juta gara-gara travel agent atau agen perjalanan nakal yang beroperasi tanpa izin.

Agar tak menambah panjang daftar korban, sebagai calon jemaah kamu harus membuka mata untuk mencari dan memilih agen perjalanan yang tepercaya dan amanah.

Dalam acara pameran perjalanan Saudi Tourism Authority (STA) di Mal Kota Kasablanka, kumparan sempat berbincang-bincang dengan salah satu travel agent umrah di sana. Menurut travel consultant Rabbani Tour, Ganjar Nugraha, bagi calon jemaah harus teredukasi dengan baik agar tidak menjadi korban agen perjalanan nakal. Tak hanya itu, ia juga membagikan beberapa tips untuk membedakan mana yang bodong dan tepercaya.

1. Berizin Resmi

Booth biro travel umrah di pameran Saudi Tourism Authority (STA); Visit Saudi, Beyond Umrah yang digelar di Mall Kota Kasablanka pada Kamis (2/5). Foto: Gitario Vista Inasis/kumparan

Menurut Ganjar, salah satu tips untuk mengetahui apakah travel agent itu bodong atau tidak adalah dengan mengetahui izin perusahaan tersebut.

"Tentunya buat para calon jemaah yang perdana ya, pastikan travel-nya berizin resmi Kemenag (Kementerian Agama) itu bisa dicek di situs Kemenag-nya sendiri," kata dia saat berbincang dengan kumparan beberapa waktu lalu.

Jika sudah berizin resmi, tentu perusahaan tersebut tidak akan main-main karena tentu namanya lah yang dipertaruhkan.

2. Pastikan Legalitas Perusahaannya

Booth Qahwa yang menyajikan hidangan khas Arab Sausi di Saudi Tourism Authority (STA); Visit Saudi, Beyond Umrah yang digelar di Mall Kota Kasablanka pada Kamis (2/5). Foto: Gitario Vista Inasis/kumparan

Agar lebih yakin, Ganjar juga mempersilakan kamu untuk mengecek perusahaan tersebut secara langsung.

"Pastikan legalitas perusahaannya apakah terdaftar dan bisa dilihat di situs Kemenag perusahaannya itu. Bisa kita kunjungi kantornya, nampak atau enggak bangunannya, ada apa enggak," imbuh ganjar.

3. Jadwal Keberangkatan

Jemaah memakai pakain ihram saat ibadah umrah. Foto: Muhammad Iqbal/kumparan

Kata Ganjar, tips berikutnya adalah dengan memastikan jadwal keberangkatannya. Seperti contoh, ketika kamu sudah melakukan pembelian paket perjalanan umrah di situ tertera jadwal dan waktu keberangkatan yang akan dilakukan. Nah, tugas berikutnya adalah kamu bisa memastikan jadwal keberangkatan kepada pihak travel agent.

Pastikan waktu keberangkatan sama dengan jadwal tiket pesawat yang nantinya akan dipesan.

"Pastikan jadwal keberangkatannya ada, kalau resmi sudah menentukan sudah jauh-jauh hari," ujar Ganjar.

4. Pastikan Visanya Keluar

Booth pembuatan visa Vfs Tasheel di pameran Saudi Tourism Authority (STA); Visit Saudi, Beyond Umrah yang digelar di Mall Kota Kasablanka pada Kamis (2/5). Foto: Gitario Vista Inasis/kumparan

Berikutnya, kamu harus memastikan visamu keluar dan diterbitkan. Berdasarkan pengalaman kumparan di acara travel fair kemarin proses pembuatan visa bisa dilakukan dengan cepat.

Oleh karena itu, jika agen perjalanan belum menerbitkan visa yang seharusnya dibutuhkan sebagai salah satu syarat perjalanan maka kamu sudah mulai mencurigai perusahaan tersebut.

5. Pastikan Maskapainya

Pesawat Saudi Arabian Airlines. Foto: Thiago B Trevisan/Shutterstock

Jika visa dan segala persyaratannya sudah keluar, kamu tinggal memastikan maskapai yang akan digunakan. Ketika membeli paket perjalanan umrah, biasanya maskapai yang akan digunakan sudah termasuk atau include di dalam paket tersebut.

Sebagai contoh, Ganjar mengatakan untuk paket perjalanan "Umrah Hemat" ia menawarkan penerbangan transit. Sedangkan, untuk paket perjalanan "Umrah Hebat" dan "Umrah Premium" menggunakan penerbangan direct atau langsung dengan Saudi Airlines.