Airbnb Larang Penggunaan CCTV dalam Ruangan untuk Jaga Privasi Tamu

Ilustrasi menginap di hotel bintang 5 Foto: Shutterstock

Platform penyewaan akomodasi Airbnb mengumumkan kebijakan terbarunya untuk seluruh pemilik akomodasi atau tuan rumah Airbnb di dunia. Kebijakan terbaru itu melarang pemilik akomodasi atau tuan rumah Airbnb untuk menggunakan CCTV atau kamera pengawas di dalam ruangan.

Keputusan tersebut diambil dalam rangka menjaga privasi bagi para tamu seperti dilansir Travel and Leisure.

Terhitung 30 April 2024, Airbnb akan melarang penggunaan semua kamera di dalam unit akomodasi, "terlepas dari lokasi, tujuan, atau pengungkapan sebelumnya".

Ilustrasi CCTV indoor. Foto: Phonlamai Photo/Shutterstock

Langkah ini mewakili perubahan Airbnb, yang sebelumnya mengizinkan kamera keamanan dalam ruangan digunakan di area umum di rumahnya, seperti lorong dan ruang keluarga, selama kamera tersebut diungkapkan dalam daftar.

Aturan baru ini tidak akan berlaku untuk kamera bel pintu atau monitor desibel kebisingan.

Meski demikian, tuan rumah harus mengungkapkan keberadaan lokasi kamera tersebut kepada wisatawan sebelum melakukan pemesanan.

Ilustrasi Memesan Penginapan di AirBnB Foto: Shutter Stock

“Tujuan kami adalah menciptakan peraturan baru dan jelas yang memberikan kejelasan lebih besar kepada komunitas kami tentang apa yang diharapkan dari Airbnb,” kata Kepala Kebijakan Komunitas dan Kemitraan Airbnb, Juniper Downs, dalam sebuah pernyataan.

“Perubahan ini dilakukan setelah berkonsultasi dengan tamu, Tuan Rumah, dan pakar privasi kami, dan kami akan terus meminta masukan untuk membantu memastikan kebijakan kami sesuai dengan komunitas global kami," lanjutkan.

Kebijakan Pelanggar Aturan Airbnb

Setelah kebijakan ini berlaku mulai bulan depan, Airbnb mengatakan bahwa pihaknya akan mengambil langkah tegas bagi para pelanggar, termasuk memutus kemitraan hingga menghapus akun tuan rumah pelanggar.

Keputusan Airbnb untuk melarang penggunaan kamera dalam ruangan adalah upaya terbaru perusahaan tersebut dalam peningkatan keamanan terhadap unit akomodasinya. Sebelumnya pada tahun 2022, Airbnb juga melarang semua pihak menjadikan aturan era COVID-19 sebagai kebijakan permanen.

Ilustrasi ruang makan di salah satu rumah milik host Airbnb Foto: Dok. Airbnb

Tahun lalu, Airbnb juga telah memperkenalkan status yang terverifikasi untuk memastikan keberadaan properti tersebut, keakuratan alamat, dan tuan rumah yang sesuai dengan kepemilikan akomodasi tersebut.

Perusahaan juga telah memperkenalkan pembaruan yang ditujukan untuk transparansi harga, memungkinkan wisatawan melihat total harga sewa beserta semua biayanya saat mencari pemesanan; serta mendesak tuan rumah untuk menerapkan permintaan pembayaran yang “wajar” setelah banyaknya meme Airbnb soal pembayaran yang berlebihan beredar di internet.