Cara Membatalkan Tiket Kereta Api via Aplikasi Access by KAI dan Loket Stasiun

Ilustrasi kereta api. Foto: KAI

Saat akan bepergian, kadang kala terdapat kendala yang memaksa seseorang untuk membatalkan keberangkatan. Jika kamu bepergian menggunakan kereta api, tak perlu khawatir ketika ada perubahan rencana, karena PT KAI menyediakan layanan pembatalan tiket.

Dengan membatalkan tiket sesuai ketentuan, kamu berkesempatan mendapatkan refund atau pengembalian dana. Meski tidak 100% dana kembali, setidaknya kamu tidak terlalu rugi, karena uang tiket hangus begitu saja.

Lantas, bagaimana cara membatalkan tiket kereta api yang sudah dibeli? Simak panduannya di bawah ini.

Cara Membatalkan Tiket Kereta Api

Ilustrasi kereta api. Foto: KAI

Merujuk unggahan Instagram resmi KAI (@kai121_), tiket kereta api bisa dibatalkan secara online melalui aplikasi Access by KAI, atau bisa juga secara offline dengan mengunjungi langsung loket stasiun. Berikut langkah-langkahnya:

Via Aplikasi Access by KAI

Via Loket Stasiun

Ilustrasi kereta api. Foto: KAI

Sebagai informasi, tiket kereta api yang bisa dibatalkan via aplikasi hanyalah pembelian tiket kereta antar kota atau jarak jauh. Sedangkan untuk tiket kereta lokal, hanya dapat dibatalkan dengan mengunjungi loket stasiun secara langsung.

Baca Juga: Tiket Garuda Indonesia & Citilink Turun untuk Penerbangan 24 Maret-7 April 2025