Menjajal Penerbangan ke Pulau Jeju, Korea Selatan, dengan Maskapai Scoot

Salah satu awak kabin Scoot, maskapai low-cost carrier asal Singapura, saat melayani penumpang. Foto: Gadi Kurniawan Makitan/kumparan

Pulau Jeju adalah satu-satunya wilayah di Korea Selatan yang bisa dikunjungi warga negara Indonesia, tanpa harus mengajukan visa terlebih dahulu.

Dengan Korean Wave yang juga melanda Indonesia, Korea Selatan menjadi destinasi yang menarik, tak terkecuali Pulau Jeju.

Hingga saat ini, belum ada penerbangan langsung dari Jakarta ke Jeju. Baru ada segelintir maskapai yang menyediakan penerbangan dari Jakarta ke Jeju, dengan satu kali transit tanpa berpindah operator maupun bandara.

Salah satu maskapai itu adalah Scoot–maskapai low-cost carrier (LCC) yang merupakan anak perusahaan Singapore Airlines. Beberapa waktu lalu, kumparan menjajal penerbangan pulang-pergi dari Jakarta ke Pulau Jeju di Korea Selatan menggunakan Scoot.

Waktu dan Durasi Penerbangan ke Pulau Jeju

Scoot punya rute penerbangan dari Jakarta ke Pulau Jeju dengan satu kali transit di Singapura. Penerbangan Scoot dari Singapura ke Pulau Jeju, Korea Selatan, hanya tersedia pada tengah malam pukul 00.25 waktu Singapura dengan durasi penerbangan enam jam, sebanyak lima kali dalam seminggu.

Salah satu armada maskapai low-cost carrier Singapura, Scoot. Foto: Gadi Kurniawan Makitan/kumparan

Dari Jakarta, kumparan menaiki penerbangan pukul 19.55 ke Bandara Changi. kumparan tiba di Changi, Singapura, pukul 23.00 waktu setempat. Ada waktu sekitar satu jam untuk transit. Waktu transit yang hanya satu jam lebih memang tergolong ketat. Tapi dalam penerbangan ini, waktu yang singkat bukan masalah, karena check-in baggage tidak lagi perlu diambil.

Gate keberangkatan ke Jeju belum ditulis di boarding pass yang didapatkan di Jakarta, sehingga saat tiba di Changi, penumpang perlu mengecek layar pengumuman. Tapi ini juga bukan hal yang merepotkan, karena layar pengumuman sangat mudah ditemukan di Changi.

Gate kedatangan dari Jakarta dan gate keberangkatan ke Jeju berada di terminal yang sama, sehingga penumpang tidak perlu repot-repot keluar terminal atau menjalani clearing imigrasi.

Karena kumparan sudah memegang boarding pass penerbangan ke Jeju sejak dari Jakarta, kami juga tidak perlu lagi ke meja transfer untuk melapor. Pengalaman transit dalam penerbangan ke Jeju ini terasa mulus.

Jewel, kompleks hiburan dan ritel yang ada di Bandara Changi, Singapura, yang bisa dikunjungi saat transit. Foto: Shutterstock

Sedangkan untuk perjalanan pulang, maskapai Scoot menyediakan penerbangan langsung lima kali dalam seminggu dari Jeju ke Singapura. Jam penerbangan tersedia pada 8.40 waktu Jeju, dan tiba di Singapura 14.10 waktu setempat.

Ada pilihan penerbangan jika kamu ingin terbang dari Jeju ke Jakarta dengan satu kali transit di Singapura.

Pilihan pertama, dengan harga yang lebih murah, kamu memiliki waktu transit sekitar 19 jam di Singapura. Pesawat ke Jakarta baru berangkat keesokan harinya pukul 9.40 waktu Singapura.

Pilihan kedua, dengan selisih harga sekitar Rp 1,5 juta lebih tinggi, kamu bisa terbang ke Jakarta hari itu juga dengan waktu transit di Singapura kurang lebih tiga jam. kumparan berkesempatan mencoba pilihan yang kedua ini.

Waktu transit tiga jam di Changi memberikan kesempatan yang cukup untuk menikmati berbagai atraksi dan fasilitas, atau berbelanja di sana.

Fasilitas di Scoot

Armada yang disediakan Scoot untuk penerbangan Jakarta-Singapura-Jeju dan sebaliknya adalah keluarga Airbus A320. Di armada ini, jarak antarkursinya 71 centimeter. Untuk seseorang dengan tinggi badan 165-170 centimeter, ruang kaki di armada masih cukup lega.

Yang membedakan Scoot dengan penerbangan internasional yang disediakan maskapai LCC lain adalah jatah bagasi kabin gratisnya yang mencapai 10 kilogram (kebanyakan maskapai lain hanya 7 kilogram).

Di penerbangan ini, Scoot menyediakan beberapa pilihan add-ons berbayar yang bisa dipesan terlebih dahulu saat membeli tiket, di antaranya jatah check-in baggage 20-40 kilogram, makanan dan minuman saat terbang, hingga pilihan untuk didahulukan saat boarding. Pemilihan kursi dengan ruang kaki lebih lega–di barisan paling depan atau dekat jendela darurat–juga tersedia sebagai add-ons berbayar.

Menu add-ons berbayar maskapai Scoot yang bisa dipesan saat membeli tiket secara daring. Foto: Gadi Kurniawan Makitan/kumparan

Kalau belum memesan makanan saat membeli tiket, kamu bisa membelinya langsung saat penerbangan berlangsung. Awak kabin akan berkeliling menawarkannya.

Dalam penerbangan pulang pergi Jakarta-Singapura-Jeju, kumparan mencoba berbagai menu makanan yang ditawarkan. Nasi lemak dan signature laksa ada menu yang patut kamu coba.

Menu signature laksa yang bisa dibeli saat penerbangan ke Pulau Jeju bersama maskapai Scoot. Foto: Gadi Kurniawan Makitan/kumparan

Scoot sebenarnya punya fasilitas andalan lain, seperti paket bundling add-ons yang dinamai “Scoot-Plus”–terdiri dari upgrading kursi, jatah bagasi check-in 30 kg, hingga bagasi kabin 15 kg, lalu kabin khusus penumpang di atas 12 tahun (“Scoot-in-Silence”), hingga WiFi gratis. Namun, layanan tambahan ini hanya ada di armada Boeing 787 Dreamliners, yang tidak tersedia di rute penerbangan Jakarta-Singapura-Jeju.

Pelayanan

Scoot terbang ke 71 destinasi di 15 negara dan wilayah di Asia Pasifik, Timur Tengah, dan Eropa. Penerbangan mereka mencakup rute-rute yang panjang, salah satunya penerbangan ke Athena, Yunani, yang meliputi jarak lebih dari 10 ribu kilometer.

Tahun ini, Scoot dianugerahi penghargaan oleh Skytrax sebagai “World’s Best Long Haul Low-Cost Airlines 2024”. Penghargaan ini diterima Scoot selama empat tahun berturut-turut.

Sepanjang penerbangan pulang-pergi Jakarta-Singapura-Jeju, kumparan merasakan pelayanan awak kabin yang profesional dan ramah. Mereka cekatan dalam membantu penumpang.

Dalam penerbangan pulang dari Singapura ke Jakarta, kumparan juga melihat bagaimana salah satu awak kabin dengan tenang melayani penumpang yang mengalami tekanan emosional saat boarding.

Awak kabin itu dengan lembut menempatkan penumpang tersebut di kursi paling depan dan mempersilakannya menenangkan diri sebelum berjalan ke tempat duduknya. Ia melakukannya sambil menyambut penumpang-penumpang lain yang masuk ke pesawat.

Awak kabin maskapai Scoot saat melayani pemesanan makanan. Foto: Gadi Kurniawan Makitan/kumparan

Staf lapangan juga informatif dan solutif. Ketika tahu bahwa penerbangan dari Singapura ke Jakarta terisi penuh, staf Scoot berinisiatif untuk memberikan fasilitas gratis bagi penumpang yang mau cabin baggage-nya dialihkan menjadi check-in baggage, untuk mencegah penumpang berebut jatah kompartemen bagasi di kabin.

Tarif penerbangan Scoot ke Pulau Jeju dari Jakarta memang bukan yang termurah. Namun, beberapa kelebihannya, antara lain jatah cabin baggage hingga 10 kilogram, tempat transit di Changi sebagai salah satu bandara ternyaman di dunia, hingga awak kabin yang ramah dan profesional, menjadi faktor yang patut dipertimbangkan.