Mulai 23 Juli, Penerbangan Citilink Pindah ke Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta

Ilustrasi pesawat Citilink. Foto: Kelik Wahyu/kumparan

Maskapai penerbangan Citilink mengumumkan pemindahan seluruh operasional penerbangan di Terminal 2 ke Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta mulai Kamis (23/7).

Dalam siaran resminya, operasional yang dimaksud adalah layanan penerbangan di rute domestik dan internasional yang ada di Bandara Soekarno-Hatta. Direktur Utama Citilink Juliandra, mengatakan bahwa fasilitas Terminal 3 lebih modern dan mengusung konsep digital.

"Dengan fasilitas di Terminal 3 yang lebih modern dan mengusung konsep digital, Citilink berupaya untuk meningkatkan pre-maupun post-flight experience penumpang yang akan melakukan perjalanan dari dan menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta," ujar Juliandra, seperti dikutip dari keterangan resmi yang diterima kumparan.

Airbus A330-900 NEO, pesawat berbadan lebar pertama milik Citilink. Foto: Dok. Citilink

Langkah ini dilakukan sebagai bentuk sinergi antar Garuda Indonesia Group dengan memberikan pelayanan yang lebih prima bagi pelanggan. Selain itu, keputusan ini juga untuk mempermudah penumpang Citilink yang akan melanjutkan penerbangan dengan Garuda Indonesia maupun penerbangan internasional lanjutan lainnya.

Juliandra mengatakan bahwa penerbangan Citilink akan tetap beroperasi sesuai dengan jadwal yang ada di terminal sebelumya. Penumpang juga diimbau agar tiba di bandara tiga jam sebelum waktu keberangkatan dan memastikan seluruh dokumen perjalanan tambahan telah lengkap.

"Penumpang yang akan melakukan perjalanan dengan Citilink dapat menuju ke Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta melalui gate 3 dan 4. Counter check in-nya ada di bagian E 14-26,'' ujar Juliandra.

Pesawat Citilink di Bandara Kertajati. Foto: Helmi Afandi/kumparan

Sebagai antisipasi dan kemudahan penumpang, Citilink dan Angkasa Pura II juga telah menyediakan transportasi untuk penumpang dari Terminal 2 menuju Terminal 3 selama dua minggu masa transisi.

Selain itu, penumpang dapat menggunakan fasilitas mobile atau web check-in, maupun melalui mesin self-check-in yang telah disediakan dan lebih praktis sehingga dapat menghemat waktu. Layanan ini juga untuk menghindari penumpukan antrean di check-in counter. Self Check-in ini dapat dilakukan 30 menit sebelum keberangkatan.

Citilink Buka Rute Baru Jakarta-Silangit Foto: Kelik Wahyu/kumparan

Sebelumnya, Citilink telah melakukan sosialisasi secara berkala kepada calon penumpang, baik melalui media sosial, website, SMS blast, maupun sosialisasi yang dilakukan di bandara, sehingga seluruh calon penumpang terinformasikan dengan baik.

"Citilink akan melakukan persiapan ini secara intensif serta berkoordinasi dengan stakeholder agar seluruh operasional penerbangan dapat tetap berjalan dengan aman dan lancar dengan tetap memastikan penerapan protokol kesehatan yang ketat," tutup Juliandra.

Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona.