Qatar Airways Jadi Maskapai Penerbangan Terbaik di Dunia 2021 Versi Skytrax

Maskapai Qatar Airways Foto: Shutter Stock

Qatar Airways berhasil mendapat predikat sebagai maskapai penerbangan terbaik di dunia tahun 2021 di tengah pandemi COVID-19. Penghargaan terbaru maskapai yang berbasis di Doha ini diberikan oleh Skytrax.

Dilansir CNN, penghargaan terbaru maskapai yang berbasis di Doha ini menyusul kemenangan sebelumnya di penghargaan AirlineRatings.com tahun ini. Skytrax World Airline Awards dipilih oleh wisatawan melalui survei pelanggan, yang kali ini berlangsung dari September 2019 hingga Juli 2021.

Ilustrasi awak kabin pesawat Qatar Airways Foto: Shutterstock

Dalam survei tahunan ini, wisatawan ditanyai tentang kinerja dan kualitas lebih dari 350 maskapai global. Ini adalah keenam kalinya Qatar Airways memenangkan hadiah utama Skytrax.

Tahun ini, mereka juga dianugerahi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Kursi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Maskapai Penerbangan Terbaik di Timur Tengah, Ruang Tunggu Maskapai Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Katering Kelas Bisnis Terbaik. Daftar lima teratas Skytrax pada tahun ini juga ditempati oleh Emirates dan Japan Airlines.

"Jelas bahwa Qatar Airways telah mempertahankan standar inovasi dan standar layanan yang tinggi, baik di masa yang lebih normal maupun melalui pandemi global saat ini," kata CEO Skytrax Edward Plaisted, dalam sebuah pernyataan, seperti dikutip dari CNN.

Penerbangan Qatar Airways. Foto: REUTERS via Qatar Airways

Ini merupakan tahun yang tidak biasa bagi industri penerbangan, dengan banyak maskapai penerbangan tetap dilarang terbang selama 18 bulan terakhir. Skytrax mengganti perayaan tatap muka yang biasa dilakukan dengan pengumuman online tahun ini. Pesawat Qatar Airways tetap cukup aktif di langit selama pandemi.

"Kami tidak pernah meninggalkan pelanggan setia kami ketika mereka sangat membutuhkan kami. Kami terus terbang untuk membawa orang pulang dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk memberikan jaminan yang kuat bagi para pelancong, sambil terus berinovasi untuk memastikan kami tetap menjadi maskapai pilihan bagi jutaan penumpang di seluruh dunia," kata CEO Qatar Airways Akbar Al-Baker, dalam sebuah pernyataan tentang kemenangan tersebut.

Didominasi Maskapai Asia

Singapore Airlines. Foto: Shutter stock

Sementara itu, Singapore Airlines dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia, dan memenangkan kategori Awak Kabin Terbaik, Kelas Satu Terbaik Dunia, Kursi Kelas Satu Terbaik Dunia, dan Katering Onboard Kelas Ekonomi Terbaik. Tempat ketiga, All Nippon Airways juga diakui sebagai pemenang kategori Kabin Maskapai Terbersih di Dunia, Layanan Bandara Terbaik Dunia, Staf Maskapai Terbaik di Asia, dan Ruang Tunggu Kelas Satu Terbaik di Asia.

Dengan daftar pemegang maskapai terbaik di dunia 2021 tersebut membuktikan bahwa maskapai penerbangan di Asia telah menguasai industri penerbangan dunia. Skytrax mencatat bahwa ada beberapa pergerakan naik turun dibandingkan hasil 2019, meskipun peringkat masih dikuasai oleh maskapai yang sama.

Berikut Daftar Maskapai Penerbangan Terbaik di Dunia 2021 versi Skytrax:

Maskapai Penerbangan Posisi Teratas di Dunia

Maskapai Penerbangan Kabin Terbersih di Dunia

Maskapai Terbaik Menurut Wilayah Global

Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia

Awak Kabin Terbaik Dunia

Kursi Maskapai Terbaik

(Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona).