Kumparan Logo

Travel Agent Bersiap Masuki Web3, Wujudkan Perjalanan Makin Transparan dan Aman

kumparanTRAVELverified-green

·waktu baca 2 menit

comment
2
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Agent travel, Widarin Vacation. Foto: Dok. Istimewa
zoom-in-whitePerbesar
Agent travel, Widarin Vacation. Foto: Dok. Istimewa

Pesatnya perkembangan teknologi digital menjadi salah satu tantangan bagi industri travel dunia. Jika selama ini layanan perjalanan mengandalkan sistem terpusat dari platform besar, maka kehadiran Web3 membuka peluang untuk menghadirkan layanan yang lebih transparan, aman, dan personal bagi para wisatawan.

Tantangan ini turut dirasakan semua pihak yang terlibat dalam ekosistem industri travel, termasuk para pelaku bisnis travel agent karena dituntut menyesuaikan model bisnisnya.

Jika sebelumnya peran utama adalah sebagai perantara, maka di era Web3 diperlukan inovasi baru agar tetap relevan dalam menghadirkan layanan perjalanan yang aman, transparan, dan bernilai tambah bagi wisatawan.

Seperti yang dirasakan Teghar Syahranu. Founder agent travel, Widarin Vacation ini mengarahkan langkah baru lewat inisiatif Widarin 3.0, yang mengintegrasikan teknologi blockchain dan kecerdasan buatan dalam operasional perusahaan.

Ilustrasi travel agent. Foto: VGstockstudio/Shutterstock

Pendekatan ini tidak hanya menguatkan performa penjualan, tetapi juga menciptakan aliran pemasukan tambahan dari aset digital, sehingga stabilitas arus kas tetap terjaga —bahkan di tengah krisis seperti kasus penggelapan dana oleh mitra.

Berbeda dari kebanyakan pelaku bisnis travel yang berasal dari kalangan pencinta traveling, Teghar yang bertalarbelakang lulusan Sastra Jepang dari Universitas Padjadjaran dan malang melintang di dunia digital marketer, melihat peluang untuk memanfaatkan teknologi dalam mengembangkan usaha travel.

“Bahkan pada kondisi paling sulit, kami bisa tetap menggaji karyawan tanpa harus menjual satu paket tur pun,” ujar Teghar, menegaskan bahwa Widarin kini memiliki “mesin cuan” internal yang membuatnya tahan krisis.

Dengan komitmen menghadirkan travel agent yang lebih efisien, inklusif, dan berkelanjutan, Teghar terus mendorong batas-batas inovasi. Widarin Vacation tak lagi sekadar menjual pengalaman liburan, tetapi juga menjadi model bisnis masa depan yang tangguh menghadapi berbagai situasi.