Terobosan Pelayanan, Disdukcapil Bandar Lampung Luncurkan Program 'Permen Manis'

Website Disdukcapil Bandar Lampung dengan penyedia Permen Manis, Jumat (23/4) | Foto : Ist

Lampung Geh, Bandar Lampung - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung melakukan terobosan dalam pelayanan kepada masyarakat di masa pandemi COVID-19, Jumat (23/4).

Kepala Disdukcapil Bandar Lampung A.  Zainuddin mengatakan, program layanan yang diberi nama Pelayanan Melalui Online Masyarakat Duduk Manis (Permen Manis) ini masih dalam masa uji coba.  "Inovasi baru ini merupakan perluasan peningkatan pelayanan bagi masyarakat untuk mendapatkan dokumen Kependudukan dan Catatan Sipil," kata Zainuddin.

Kepala Disdukcapil Bandar Lampung A Zainuddin | Foto : Ist

Zainuddin menjelaskan, akses pelayanan tersebut bisa didapatkan melalui laman website Disdukcapil Kota Bandar Lampung dengan alamat disdukcapil.bandarlampungkota.go.id dan nanti ditindaklanjuti dengan Playstore.

Zainuddin melanjutkan, penyediaan layanan adalah tindak lanjut dari arahan Wali Kota Bandar Lampung yang menginginkan pelayanan publik lebih baik, cepat, efisien dan efektif.

"Ini sejalan dengan misi beliau yang keenam, bahwa pemerintahan berorientasi pemerintahan yang baik, menjalin kemitraan dengan masyarakat sekaligus ini tindak lanjut dari Permendagri Nomor 7 Tahun 2019," lanjut Zainuddin.

Disdukcapil Bandar Lampung juga menyediakan 23 jenis pelayanan lainnya melalui website tersebut, termasuk KTP dan KIA. "Sedangkan untuk pencetakannya bisa di kantor kami, pencetakan seperti kartu keluarga (KK) juga dilakukan di kantor, kalau untuk memasukkan data anak yang baru lahir bisa mandiri,” jelasnya.

Pihaknya berharap, dengan adanya program inovasi seperti ini, dapat meningkatkan minat masyarakat yang belum meng-update dokumen kependudukannya.

"Inovasi ini baru dalam tahap uji coba yang sudah berjalan selama tiga hari, yang dimulai pada Selasa (20/04) kemarin. Jika sudah berjalan dengan baik, kita akan lapor dengan wali kota. Untuk sementara ini, sudah lumayan dengan berjalannya empat hari ini,” pungkasnya. (*)