Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Pengenalan Produk dalam Membangun Usaha

Instagram merupakan sebuah media sosial yang telah banyak digunakan oleh masyarakat, khususnya di Indonesia. Platform ini menggunakan media berupa foto dan video yang dapat disebarluaskan serta memiliki banyak fitur yang dapat digunakan oleh pengguna. Pada 30 Mei hingga 30 Juni 2022, Universitas 17 Agustus 1945 menyelenggarakan kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) yang dilaksanakan secara individu, dengan kurun waktu 12 hari pelaksanaan. Sarah Adelia, selaku mahasiswi program studi Ilmu Komunikasi mengangkat permasalahan mengenai pengenalan produk sebuah UMKM di daerah Manukan Lor IV I Surabaya. Mahasiswi yang dibimbing oleh Bapak Muhammad Yasin, selaku dosen pembimbing dalam pelaksanaan KKN melihat bahwa terdapat potensi besar yang bisa didapat mitra dengan menggunakan Instagram untuk mengenalkan produknya.

Dokumentasi peibadi. Proses pelaksanaan KKN

Dapoer Bersama merupakan sebuah usaha penjual makanan. Salah satu menu yang paling menonjol ialah seblak. Namun, usaha ini belum menggunakan Instagram sebagai media pengenalan produk. Berdasarkan hal tersebut, Sarah memutuskan untuk membantu mitra dalam menggunakan Instagram sebagai media pengenalan produk, yakni seblak.

Beberapa tahapan yang dapat dilakukan untuk menggunakan Instagram sebagai media pengenalan produk ialah:

1. Gunakan Akun Profesional

Instagram memiliki dua jenis akun yang ditawarkan kepada pengguna, yakni akun pribadi dan akun profesional. Apabila berniat untuk mengenalkan produk dengan platform Instagram, sebaiknya gunakan akun profesional. Akun profesional memiliki fitur yang lebih lengkap dibanding akun pribadi. Selain itu, akun profesional juga menawarkan jasa promosi akun agar akun Instagram dapat lebih dikenal dengan jangkauan luas.

2. Foto dan Video Produk

Konten berupa foto dan video yang diunggah pada akun turut berpengaruh pada upaya pengenalan produk. Apabila pelaku usaha memiliki peralatan yang memadahi, dapat dilakukan pembuatan foto dan video produk secara profesional pula. Namun, bila peralatan yang dimiliki hanya seadanya, pelaku usaha dapat menyiasatinya dengan editing. Hal ini pula yang dilakukan Sarah dalam membuat konten untuk Instagram mitra, yakni mengedit foto yang telah diambil dengan bantuan aplikasi seperti Lightroom dan Canva guna menarik dan memberikan informasi produk.

Dokumentasi pribadi. Luaran pengenalan produk

3. Pemanfaatan Fitur-Fitur Instagram

Instagram memiliki banyak fitur yang telah disediakan, seperti Instagram story, kolom komentar, share postingan, Instagram live, question box, dll. Pelaku usaha dapat memanfaatkan berbagai fitur ini untuk mendukung pengenalan produk. Seperti membagikan Instagram story mengenai produk. Instagram story juga menyediakan berbagai efek untuk membuat momen yang diabadikan lebih menarik tanpa harus repot-repot melakukan editing secara manual.

4. Perbanyak Interaksi

Tips terakhir yang dapat dilakukan ialah perbanyak interaksi. Banyak fitur yang disediakan oleh Instagran yang memungkikan interaksi antar pengguna. Seperti membalas atau menyukai komentar pengguna lain pada unggahan. Selain itu, pengguna dapat melakukan repost story apabila terdapat akun yang memberikan testi dan meng-tag akun Instagram usaha. Kumpulan review yang diberikan ini dapat dikumpulkan menjadi sebuah highlight sebagai rekap yang dapat dilihat oleh pengguna lain. Hal ini bermanfaat untuk meningkatkan kepercayaan calon pembeli.

Interaksi lain dapat dilakukan dengan melakukan live maupun membuat question box. Selain untuk berinteraksi, fitur ini juga dapat digunakan sebagai media survei terkait produk yang ditawarkan.

Beberapa tips di atas dapat diterapkan bagi pemula usaha untuk mengenalkan produknya dengan menggunakan platform Instagram.

#UntagSurabaya

#KitaUntagSurabaya

#UntukIndonesia

#UntagSurabayaKeren

#EcoCampus

#KampusKompeten