Apa yang Harus Dilakukan Saat Melakukan Kesalahan di Tempat Kerja?

Setiap orang pasti tidak luput dari kesalahan. Dalam beberapa situasi, kamu dapat memperbaiki kesalahan tersebut atau melupakannya dan melanjutkan kegiatan yang lain. Namun, membuat kesalahan di tempat kerja akan mempunyai dampak yang lebih serius. Bukan hanya berhubungan dengan orang yang melakukan kesalahan, tapi juga pada atasan hingga tim.

Ilustrasi saat melakukan kesalahan di tempat kerja. Foto: pexels

Beberapa kesalahan misalnya dapat membahayakan hubungan dengan klien, menyebabkan masalah hukum, atau membahayakan kesehatan dan keselamatan orang lain. Hanya mengoreksi kesalahan dan melanjutkan dengan tugas atau pekerjaan lainnya mungkin bukan pilihan yang tepat. Ketika kamu membuat kesalahan di tempat kerja, kariermu mungkin bergantung pada apa yang kamu lakukan selanjutnya untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan saat kamu melakukan kesalahan di tempat kerja:

Akui Kesalahan

Setelah melakukan kesalahan segeralah beritahu atasan. Namun, jika kamu membuat kesalahan kecil yang tidak akan memengaruhi siapa pun atau dapat memperbaikinya sendiri segeralah perbaiki lalu komunikasikan dengan atasan. Jangan mencoba menyembunyikan kesalahan, ya. Bersikap terbuka tentang hal tersebut justru akan menunjukkan profesionalisme.

Membawa Solusi saat Mengomunikasikan dengan Atasan

Kamu perlu membuat rencana untuk memperbaiki kesalahan tersebut dan menyampaikannya kepada atasan. Tapi jika kesalahan itu fatal dan membutuhkan waktu yang lebih banyak untuk kamu cari sendiri solusinya jangan buang waktu berdiam diri. Tetap komunikasikan kepada atasan dan yakinkan dia bahwa kamu sedang mencari solusi.

Kemudian, setelah kamu tahu apa yang perlu dilakukan, tunjukkan. Beritahu atasan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memperbaikinya. Pastikan juga kamu sudah menyiapkan rencana cadangan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menunjukkan kemampuan memecahkan masalahmu.

Ilustrasi mengomunikasikan kesalahan dengan atasan. Foto: pexels

Jangan Menunjuk Orang Lain

Ya, jangan limpahkan tanggung jawab untuk memperbaiki kesalahan tersebut ke orang lain, meskipun ia adalah anak buahmu. Namun, dalam lingkungan kerja yang berorientasi pada tim, ada kemungkinan besar orang lain juga bertanggung jawab atas kesalahan tersebut. Lakukan evaluasi bersama, lalu beritahu atasan bahwa ada sesuatu yang tidak beres pada proyek timmu. Dengan cara ini diharapkan setiap orang akan dimintai pertanggungjawaban atas perbuatannya sesuai porsinya masing-masing.

Minta Maaf, Tapi Jangan Menyalahkan Diri Sendiri

Belajar dan bertanggung jawab atas kesalahan yang dibuat tanpa mencaci maki diri sendiri, agar kesehatan mental tetap terjaga. Ini sering terjadi dengan beberapa orang, saat ia melakukan kesalahan ia justru menyesali kesalahan tersebut dan menyalahkan diri sendiri terlalu dalam. Saat ini terjadi alih-alih memperbaiki kesalahan dengan segera, ia malah membuang-buang waktu yang mungkin bisa menyebabkan kesalahan yang lebih besar.

Perbaiki Kesalahan Tanpa Mengganggu Pekerjaan Lainnya

Berangkat kerja lebih awal atau pulang sedikit malam untuk memperbaiki kesalahan. Pastikan jam yang kamu gunakan untuk memperbaiki kesalahan tidak mengganggu pekerjaan lainnya yang bisa menimbulkan masalah baru.

Melakukan kesalahan adalah hal wajar yang pasti pernah dialami seseorang. Namun, tidak setiap orang tahu apa yang harus ia lakukan terlebih dahulu saat melakukan kesalahan di tempat kerja. Maka dari itu, yuk jadikan kesalahanmu sebagai salah satu cara untuk belajar menjadi lebih baik lagi.