Dengan Riset Berkelanjutan, Youtap Indonesia Penuhi Kebutuhan Pelaku UMKM

Youtap Indonesia Luncurkan 2 Layanan Baru agar Pelaku UMKM Bisa Terus On The Go dok Youtap

Sebagai salah satu teknologi pengelolaan yang khusus digunakan bagi pelaku UMKM, Youtap Indonesia konsisten menghadirkan solusi komprehensif yang dapat mempermudah menjalankan bisnis.

Untuk melakukan itu semua, Youtap Indonesia sebagai perusahaan berbasis data selalu mengimplementasikan solusi bisnis berdasarkan kebutuhan dari para pelaku usaha, melalui riset berkelanjutan.

Penerapan dari hasil data ini membuat manfaat dari solusi integrasi Youtap dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh pelaku usaha di level enterprise sampai mikro.

"Kami memiliki tim riset in-house yang setiap hari melakukan tugasnya dan bertanya kepada merchant untuk mengidentifikasi kebutuhan. Dari situ, kami mengetahui bahwa para pelaku UMKM butuh solusi bisnis untuk mengelola usaha hingga penerimaan transaksinya. Hasil riset inilah yang membuat kami datang dengan solusi bisnis digital yang bisa memenuhi berbagai kebutuhan pengusaha," jelas CEO Youtap Indonesia Herman Suharto, dari keterangan yang diterima kumparan.

Youtap Indonesia dok Youtap

Salah satu solusi bisnis yang ditawarkan Youtap adalah aplikasi yang bisa memudahkan merchant mengelola usaha sekaligus bisa membuat laporan keuangan yang rapi.

Sebab, menurut data World Bank berjudul Investigating The Financial Capabilities of SMEs, ternyata hanya 29 persen responden dari 24 negara yang tekun dalam me-review laporan keuangan.

Youtap melihat ini sebagai peluang untuk membantu para pelaku bisnis agar dapat menjalankan usahanya menjadi lebih mudah dan tepat guna.

Melalui risetnya, Youtap juga mengidentifikasi profil pelaku usaha. Tiap profil memperlihatkan aspirasi yang berbeda-beda akan solusi digital berdasarkan penggunaannya terhadap teknologi.

Dari riset yang dilakukan, terdapat empat profil yang terdiri dari 33 persen pejuang harian yang menjalankan usaha untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, 38 persen pengikut arus yang butuh informasi untuk mengatasi risiko usaha, 20 persen pencari peluang yang sudah punya rencana jangka pendek, dan 10 persennya pemimpi tangguh yang punya rencana bisnis jangka panjang.

Keempatnya menjadi dasar bagi Youtap Indonesia dalam mengembangkan inovasi digital terdepan, sebagai sebuah platform merchant centric.

Manfaat Youtap Indonesia bagi Pelaku Usaha

Youtap Indonesia Luncurkan 2 Layanan Baru agar Pelaku UMKM Bisa Terus On The Go dok Youtap

Berdasarkan hasil riset yang didapat dan menyesuaikan pada masa pandemi ini, Youtap melakukan inovasi digital yang membantu para pelaku usaha melalui penyediaan opsi pembayaran nontunai dengan menggunakan transaksi TTM (Tanpa Tatap Muka).

Sehingga, pedagang dapat mengirimkan kode QR kepada pembeli melalui aplikasi chatting. Pembeli juga dapat melakukan pembayaran dengan mudah dan aman.

Penyediaan opsi pembayaran nontunai direspons baik dan mampu diadaptasi oleh para pelaku usaha. Menurut data internal Youtap pada kuartal ke-3 (Juli-September 2020), terjadi peningkatan aktivitas transaksi nontunai UMKM sampai lebih dari 13 kali dibandingkan kuartal ke-2 (April-Juni 2020).

Tidak hanya itu, Youtap juga merespons kebutuhan dari para pengguna yang memerlukan fleksibilitas lebih dalam menjalankan usahanya, dengan meluncurkan Portal Dagang Youtap dan Youtap Print.

"Para pejuang UMKM terus menginspirasi kami untuk menghadirkan solusi bisnis tepat guna, agar bisa membantu beradaptasi. Oleh karena itu, ke depan fokus kami adalah terus ada secara nasional dan menjadi aplikasi dagang untuk setiap lini usaha," tutup Herman.