Inovasi E-Letter Kabupaten Kebumen

Mahasiswi Administrasi Publik Universitas Negeri Yogyakarta
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Nabila Meta Ferronisa tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Zaman Digital
Sekarang ini kita berada di zaman serba digital banyak sekali perubahan yang kita rasakan. Yang saya rasakan banyak hal yang berubah, dalam berbagai bidang. Baik dalam bidang ekonomi, sosial dan budaya. Pun dalam bidang pemerintahan yang dapat kita rasakan saat ini.
Salah satunya yaitu dalam hal berkirim pesan, ketika zaman dahulu perlu menggunakan surat, saat ini dengan mudah menggunakan email ataupun whatsapp. Tentu kita dalam kehidupan sehari-hari juga menggunakan whatsapp untuk berkirim pesan. Begitu pula di lingkungan pemerintahan, ketika ingin menyampaikan pesan dari dinas satu ke dinas lain tidak perlu menggunakan surat. Sebagai bentuk perwujudan reformasi birokrasi dan penerapan e-government, terciptalah e-letter sebagai penunjang kebutuhan pemerintahan.
Peluncuran Program E-Letter
Kabupaten Kebumen merupakan salah satu Kabupaten yang ada di Provinsi Jawa Tengah, Kabupaten kecil ini terus berusaha untuk memunculkan ide-ide baru demi memajukan Kabupaten dan menyejahterakan masyarakatnya.
Seiring berjalannya perkembangan zaman Pemerintah Daerah Kabupaten Kebumen melalui Peraturan Bupati Nomor 63 tahun 2019 telah meresmikan e-letter untuk penggunaan Tata Naskah Dinas Elektronik (TNDE) di wilayah pemerintahan Kabupaten Kebumen. Implementasi e letter dapat diakses melalui website dan aplikasi "e-letter" yang dapat diunduh di playstore.
Dari yang saya lihat, melalui e-letter ini, instansi satu dengan lainnya dapat mengirimkan informasi tanpa perlu bertatapan secara langsung. Hal ini tentu sangat bermanfaat apalagi disaat pandemi covid-19 seperti sekarang ini. Sewaktu saya magang, e-letter ini cukup efektif untuk digunakan meskipun belum semua dinas menggunakan e-letter ini. Selain mengurangi penggunaan kertas yang berlebihan juga mengurangi tatap muka untuk mengirimkan surat.
Implementasi E-Letter
Saya berharap bahwa Inovasi ini dapat memudahkan mengirim surat antar instansi sehingga tidak perlu menggunakan surat kertas yang tidak ramah lingkungan. Adanya e letter ini memudahkan para aparatur sipil negara untuk saling memberi informasi. Cara menggunakan e letter ini juga sangat mudah yaitu dengan membuat akun lalu log in ke dalam website yang ada.
Inovasi ini sangat baik apalagi di zaman digital seperti ini, tentunya inovasi ini pun disambut baik oleh banyak pihak. Namun, penggunaan e-letter ini belum terlalu efektif, dan kurangnya sosialisasi kepada masyarakat tentang e-letter ini sehingga masih banyak masyarakat yang belum tahu tentang hal ini. Saya rasa sebaiknya diadakan sosialisasi rutin kepada masyarakat.
Dalam melakukan program ini, juga sebaiknya perlu untuk melakukan pelatihan terhadap para ASN, karena tidak semua ASN melek teknologi, maka diperlukan pelatihan juga pada ASN supaya inovasi dapat digunakan oleh semua pihak.
Juga, setelah dua tahun peluncuran, saya melihat masih belum adanya transparansi tentang seberapa efektifnya penggunaan e-letter ini. Perlu adanya pemaparan yang mendalam atau lebih lanjut, apakah inovasi ini benar-benar diterapkan secara menyeluruh atau masih banyak terjadi kendala di lapangan. Diperlukan akuntabilitas dan transparansi dari hal ini.
Menurut saya, walaupun masih banyak yang harus ditingkatkan dan diperbaiki lagi dari inovasi ini tetapi ini adalah langkah yang baik untuk mengembangkan suatu inovasi. Saya sangat berharap bahwa dengan adanya inovasi ini dapat meningkatkan kinerja pemerintah daerah menjadi lebih baik dan lebih efektif.
