Manfaat Digital Marketing

Foto oleh Mikael Blomkvist dari Pexels: https://www.pexels.com/id-id/foto/pemasaran-kopi-kreatif-meja-tulis-6476808/

Perkembangan zaman kini semakin modern, dimana semua aspek bidang apapun sudah berbasis teknologi. Dalam situasi seperti ini, terutama di masa pandemi covid-19 banyak perusahaan mau tidak mau harus melakukan perombakan manajemen di dalam perusahaan itu sendiri maupun dalam perombakan strategi promosi produk yang digunakan oleh perusahaan yang dianggap kurang efektif untuk digunakan di masa yang semakin sulit diharapkan untuk itu, perusahaan perlu melakukan strategi dalam promosi yang memiliki peluang tinggi untuk menjual produknya, seperti contoh melalui digital marketing.

Digital marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Dengan adanya digital marketing diharapkan perusahaan sebagai jalan keluar yang benar dalam masa pandemi covid-19. Perusahaan memiliki penilaian mengenai digital marketing mengenai keuntungan-keuntungan yang dapat didapat dari perusahaan dan untuk kenyamanan bagi konsumen.

Selain keuntungan yang diperoleh perusahaan mengenai digital marketing yaitu menolong perusahaan mengurangi beban pemasaran karena perusahaan hanya menggunakan media online dalam mengiklankan produknya. Konsumen memiliki keuntungan , yaitu konsumen cukup diam dirumah untuk melihat produk-produk yang dicari sehingga konsumen sedikit banyak tidak perlu khawatir terpapar virus covid-19.

Digital marketing merupakan salah satu kegiatan promosi dan pencarian pasar, melalui media digital secara online dengan memanfaatkan berbagai sarana, seperti: jejaring sosial. Faktor penyebab adalah karena dunia maya tidak hanya mampu menghubungkan orang dengan perangkat melainkan juga orang dengan orang lain di seluruh dunia.

Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan dan menjabarkan strategi bertahan yang harus dilakukan pelaku UMKM, sehingga mereka mampu terus bertahan dan menjadi lebih responsif terhadap aspek keputusan konsumen saat terjadi Covid-19, contoh: beberapa akses dalam digital marketing, yaitu website, blog, media sosial (instagram, whatsapp, line), interactive audio vidio (youtube, vidio), interactive audio (podcast, soundcloud), dan display ads. Pemasaran merupakan suatu proses dan manajerial yang membuat individu atau kelompok mendapatkan apa yang diinginkan dan dibutuhkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai dengan konsumen.

Foto oleh Erik Mclean dari Pexels: https://www.pexels.com/id-id/foto/makanan-tangan-smartphone-internet-16052346/

Beberapa contoh manfaat yang didapat beberapa perusahaan dengan menggunakan metode digital marketing, diantaranya :

1. Web Series Marketing Communication Trough Digital Traveloka adalah penelitian yang dilakukan oleh Eka Prastianto, Farhan Julian, dan Dini Safitri tahun 2019. Penelitian ini membahas mengenai optimalisasi media sosial sebagai media komunikasi pemasaran digital Traveloka sebagai aplikasi layanan pedukung bisnis travel di Indonesia. Hasil penelitian ini adalah adanya pasar online era digital banyak memiliki sisi positif yaitu bisa lebih dekat dengan konsumen dan lebih cepat dalam waktu, dan cepat mempromosikan atau memperkenalkan produk kepada publik, ketiadabatasan pasar untuk menjangkau seluruh pelosok dunia yang terhubung dengan interner dan ketepatan serta kecepatan layanan menjadi kebutuhan utama konsumen di era globalisasi

2. Strategi pemasaran bisnis kuliner menggunakan influencer melalui media sosial instagram yang diteliti oleh Made Resta Handika, Agus Fredy Maradona, dan Gede Sri Darma. Terdapat beberapa kesimpulan yang diambil peneliti dalam peneitian yang dilakukan, yaitu peneliti merumuskan alasanalasan yang mendasari "pengalihan strategi pemasaran dari cara konvensional yang beralih ke “strategi pemasaran instagram marketing".

Foto oleh Karolina Grabowska: https://www.pexels.com/id-id/foto/tangan-laptop-internet-teknologi-5632379/

Selain itu ada juga beberapa strategi bertahan untuk di rekomendasikan bagi UMKM agar dapat mempertahankan bisnisnya, antara lain:

1. Melakukan penjualan melalui e-commerce, karena masyarakat sekarang banyak beralih ke belanja online.

2. Melakukan pemasaran produk dengan memanfaatkan teknologi digital (digital marketing) untuk dapat menjangkau lebih banyak konsumen.

3. Melakukan perbaikan kualitas produk dan kualitas serta jenis layanan

4. Melakukan pemasaran hubungan pelanggan (customer relationship marketing) untuk menciptakan kepercayaan konsumen dan menumbuhkan loyalitas pelanggan.

Foto oleh Anna Shvets: https://www.pexels.com/id-id/foto/orang-tangan-macbook-pro-macbook-4482896/

Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa digital marketing memang sangat dibutuhkan saat ini dan dengan adanya digital marketing akan sangat membantu UMKM memasarkan produknya di sosial media sehingga mudah menjangkau pasar.