Kebuntuan Diplomasi Israel: Peran Hasbara dalam Membentuk Persepsi Global

Juru bicara militer Israel Daniel Hagari menggunakan infografik yang dibuat dengan hati-hati untuk menyajikan narasi Israel tentang kebijakan perangnya kepada media dari The Kirya, yang merupakan kantor Kementerian Pertahanan Israel, di Tel Aviv pada 18 Oktober 2023. (AFP/Gil Cohen-Magen)

Selama beberapa dekade, Israel telah berjuang dengan “Hasbara”, upaya diplomasi publik Israel yang bertujuan untuk menjelaskan dan membenarkan tindakannya kepada dunia. Secara tradisional mengandalkan pidato, wawancara, dan komunike formal, Israel merasa sulit untuk mengubah persepsi global yang menguntungkannya. Ketidakmampuan hasbara telah menjadi sangat jelas dalam enam bulan setelah peristiwa mengerikan pada 7 Oktober, ketika kampanye teror Hamas dan serangan Gaza memicu lonjakan sentimen anti-Israel dan antisemit global. Periode ini telah menyoroti kebutuhan mendesak akan evaluasi ulang yang mendasar atas pendekatan Israel terhadap komunikasi strategis.

Ketidaksiapan Israel dalam menghadapi kondisi media global saat ini sangat jelas terlihat. Dalam lingkungan seperti ini, klaim dan statistik pihak Hamas sering kali diterima tanpa pemeriksaan, sementara pernyataan-pernyataan pihak Israel ditanggapi dengan skeptis. Aktor-aktor asing seperti Rusia dan Cina memperkuat informasi yang melemahkan posisi Israel, sehingga memperburuk tantangan ini. Akibatnya, Israel berada dalam dua pertempuran: pertempuran fisik "melawan Hamas" dan perang informasi yang lebih luas. Situasi ini membutuhkan pendekatan yang baru secara kualitatif untuk memenangkan “hati dan pikiran” global.

Ketidakefektifan Hasbara

Konsep tradisional hasbara memiliki banyak kekeliruan. Istilah itu sendiri, yang berasal dari kata Ibrani yang berarti “menjelaskan”, menyiratkan bahwa hanya dengan menyajikan perspektif Israel akan menghasilkan pemahaman dan penerimaan. Namun, keyakinan ini telah terbukti salah kaprah. Narasi global kontemporer telah menempatkan Israel sebagai agresor, dan tidak ada jumlah “penjelasan” tentang kekejaman Hamas atau tujuan perang Israel yang sah yang dapat mengubah persepsi ini, terutama selama konflik militer yang berkepanjangan di mana musuh juga berfungsi sebagai sumber informasi utama bagi khalayak global. Alih-alih melanjutkan “penjelasan” yang tidak efektif, Israel perlu menggunakan pendekatan komunikasi strategis baru yang berpusat pada kecepatan, keterlibatan, dan pengaruh. Keterbatasan sumber daya Israel merupakan rintangan yang signifikan; sebagai negara kecil, Israel tidak memiliki dana dan tenaga kerja untuk mempertahankan aparat diplomasi publik yang kuat. Meskipun demikian, bahkan dalam keterbatasan ini, investasi Israel dalam komunikasi strategis masih belum memadai. Pemerintah secara historis telah memprioritaskan isu-isu lain, menyerahkan tanggung jawab penyampaian pesan kepada Diaspora, entitas seperti Jewish Agency, dan para pemberi pengaruh swasta.

Yang patut diakui, para profesional diplomasi publik Israel yang ada saat ini telah membuat langkah maju dalam keterbatasan-keterbatasan ini. Biro digital Kementerian Luar Negeri telah berinvestasi secara signifikan dalam pesan media sosial dan teknologi generasi berikutnya, seperti artificial intelligence, untuk menjangkau audiens global dengan lebih baik. Namun, upaya-upaya ini sebagian besar merupakan “peacetime endeavors". Dalam krisis saat ini, kebijakan luar negeri dan kebutuhan keamanan Israel tidak seperti biasanya. Mengatasi urgensi ini membutuhkan anggaran yang lebih besar, tenaga kerja tambahan, dan perhatian pemerintah yang berkelanjutan pada komunikasi strategis untuk secara efektif memotong lingkungan media yang kacau.

Konteks yang Lebih Luas: Mengatasi Masalah Inti

Meski demikian, diplomasi publik yang ditingkatkan saja tidak dapat menyelesaikan masalah citra Israel saat ini. Sebagian besar tantangan ini berakar pada prioritas kebijakan luar negeri Israel yang lebih besar dan interaksi politiknya yang lebih luas dengan dunia. Agar hasbara benar-benar efektif, Israel juga harus menangani masalah-masalah inti yang menjadi inti dari konflik ini. Hal ini termasuk mengevaluasi kembali tindakannya terhadap warga Palestina dan mengupayakan resolusi yang adil dan manusiawi. Hal ini berarti mengakhiri aksi genosida dan perlakuan mereka yang tidak manusiawi terhadap warga sipil Palestina.

Wake-Up Call dari Peristiwa Saat Ini

Kegagalan hasbara sebenarnya bisa menjadi kesempatan bagi Israel untuk memperbaiki pola pikir mereka saat ini (Levy, 2015). Pendudukan yang terus berlanjut dan tindakan genosida terhadap warga Palestina telah merusak moral stance Israel di panggung global. Untuk mendapatkan kembali kredibilitasnya, Israel perlu mengalihkan fokusnya dari pembenaran atas tindakannya untuk membuat perubahan nyata yang mempromosikan perdamaian dan kebebasan bagi warga Palestina. Hal ini termasuk mengakhiri pembunuhan-pembunuhan, menghentikan perluasan pemukiman, dan terlibat dalam negosiasi yang tulus yang bertujuan untuk mendirikan negara Palestina yang layak.

Pada akhirnya, upaya hasbara Israel telah gagal bukan hanya karena kekurangannya dalam skala strategi, namun juga karena tindakan yang ingin mereka benarkan adalah tindakan yang secara faktual tidak manusiawi. Dengan mengatasi akar penyebab konflik dan mengadopsi pendekatan yang lebih manusiawi dan adil terhadap warga Palestina, Israel dapat mulai memperbaiki citra globalnya. Hanya dengan demikian, Israel dapat berharap untuk memenangkan pertarungan persepsi global dan membina perdamaian yang langgeng di wilayah tersebut.

Referensi

Berman , I. I. (2024, April). Hasbara Doesn’t Work: Israel Needs A New Form Of Messaging | American Foreign Policy Council. Www.afpc.org. https://www.afpc.org/publications/articles/hasbara-doesnt-work-israel-needs-a-new-form-of-messaging

Gilboa, E. (2006). Public Diplomacy: The Missing Component in Israel’s Foreign Policy. Israel Affairs, 12(4), 715–747. https://doi.org/10.1080/13533310600890067

Hamad, S. (2023, November 18). Understanding Hasbara: Israel’s propaganda machine. Https://Www.newarab.com/. https://www.newarab.com/news/understanding-hasbara-israels-propaganda-machine

Levy, G. (2015, June 4). Israeli propaganda isn’t fooling anyone – except Israelis. Haaretz. https://www.haaretz.com/opinion/2015-06-04/ty-article/.premium/propaganda-without-end-amen/0000017f-e136-df7c-a5ff-e37ea0de0000