Pemilik NRA Terima Jemaah Umrah POS II di Suite Room Zamzam Tower
wartawan senior, editor buku The Power of Silaturahim
Tulisan dari Nurcholis MA Basyari tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBerbagai keistimewaan terus mengalir ke para jemaah Umrah The Power of Silaturahim (POS) II yang kini sedang melaksanakan umrah di Masjidil Haram, Mekah, Arab Saudi. Pada hari pertama, jemaah berada di Tanah Suci Mekah, pemilik sekaligus Direktur Utama NRA Tour & Travel Irmawati Mochtar menyempatkan diri menerima rombongan umrah yang saya pimpin.
Irmawati menerima jemaah umrah POS II di salah satu suite di Zamzam Tower yang lokasinya di pelataran Ka'bah, Minggu (22/4/2018). Turut hadir dalam pertemuan tersebut antara lain pemrakarsa sekaligus penyandang dana umrah POS II Aqua Dwipayana, pembimbing umrah Ustadz Ali Nurul Hak, dan muthowif Ustadz Firdaus.
Dalam kesempatan tersebut, Irmawati menyampaikan terima kasih karena dipercaya melayani jemaah Umrah The Power of Silaturahim II. Dia juga mengapresiasi Gerakan Umrah The Power yang digagas dan dibiayai Aqua. Tahun lalu, gerakan tersebut memberangkatkan 35 orang. Tahun ini, 39 orang diberangkatkan ke Tanah Suci Mekah dan Madinah pada 18-26 April 2018.
"Saya memang tidak secara langsung memantau persiapan dan kegiatan umrah yang kami layani dalam dua kali penerbangan langsung dalam sepekan. Saya juga jarang menerima jemaah," kata Irmawati.
Perempuan asal Makassar, Sulsel ini menilai yang dilakukan Aqua memberangkatkan umrah puluhan orang itu layak diapresiasi. Tidak banyak orang kaya yang mau berbagi sebagaimana dilakukan Aqua. Karena itu, menurut Irmawati, kegiatan Aqua tersebut perlu didukung. Karena itu, dia meminta jajarannya memberikan layanan terbaik kepada jemaah Umrah POS II dengan dilandasi ibadah.
Berbagai Perlakuan Istimewa dari NRA
Sebelumnya, jemaah Umrah POS II mendapatkan berbagai perlakuan Istimewa dari NRA. Fasilitas hotel untuk jamaah POS II selama di Madinah dan Mekah masing-masing diupgrade menjadi bintang 4 dan 5. Di Madinah, Jemaah menginap di Hotel Rawda al Aqiq. Letak hotel ini hampir segaris lurus dengan Raudhah di Masjid Nabawi.
Raudhah merupakan bagian di Masjid Nabawi yang dulu menjadi tempat antara mimbar Nabi Muhammad SAW dan rumah beliau yang sangat sederhana. Raudhah merupakan tempat yang makbul untuk berdoa. Adapun di Mekah, jemaah POS II menginap di Hotel Swissotel al Maqam di Zamzam Tower yang lokasinya berdekatan dengan pelataran Ka'bah.
Tidak itu saja. Secara khusus, pemilik sekaligus Dirut NRA Irmawati Mochtar memerintahkan jajarannya melayani dengan baik seluruh jemaah umrah, khususnya POS II, sebagai ibadah.
Sebagai penjabaran atas perintah tersebut, jemaah POS II mendapat tempat duduk di bagian depan saat terbang naik pesawat Garuda GA 980 dari Bandara Soekarno-Hatta ke Bandara King Abdul Aziz Jeddah. Selain itu, NRA juga mengupgrade empat kursi ekonomi Jemaah POS II dari Kelas Ekonomi menjadi Kelas Bisnis tanpa dikenai tambahan biaya sama sekali.
Selama di Tanah Suci, jemaah POS II ditempatkan dalam satu bus, tidak dicampur dengan sekira 330 jemaah lain NRA yang sama2 berangkat satu pesawat. Secara khusus, Ustadz Ali Nurulhak didampingi Muthowif setempat Ustadz Firdaus, selalu mendampingi jemaah POS II, termasuk dalam setiap pejalanan yang harus naik bus. Ustadz Ali dan Ustadz Firdaus selalu bersama Jemaah POS II di bus no. 72.
Di Madinah dan Mekah, NRA juga menyiapkan tim dokter yang siaga untuk melayani jemaah jika ada yang sakit.
Selain itu, beberapa hari setelah kami memutuskan memilih NRA sebagai mitra penyelenggara umrah, menyisihkan belasan lainnya, Irmawati secara khusus mengundang Aqua dan saya ke Wisma NRA di Mampang, Jakarta Selatan. Selain dijamu makan siang spesial, kami diajak keliling Wisma untuk melihat langsung berbagai fasilitas pendukung operasional NRA.
Saat itu, selain jajaran NRA, hadir pula jajaran pemimpin Bank Mandiri Syariah (BSM), antara lain Direktur Operasi Edwin Dwidjajanto, Group Head Haji & Umroh Vita Andrianty, dan Kepala BSM Cabang Tajur, Bogor, Jawa Barat, Siska Savitri.
Kerja Sama dengan NRA Terus Berlanjut
Alhamdulillah, sejauh ini para jemaah menikmati pelayanan prima NRA. Saya selaku ketua rombongan puas. Aqua selaku penyandang dana juga puas. Tidak salah kami memilih bermitra dengan NRA.
Kerjasama dengan NRA insya ALLAH terus berlanjut. Setelah tiba di Tanah Air akan ada MoU antara NRA yg diwakili Irmawati dan Aqua dari The Power of Silaturahim.
Kemarin siang sebelum pertemuan informal, Irmawati dan Aqua berdiskusi. Dalam pembicaraan tersebut dicapai beberapa kesempatan. Tentang ini akan ditulis tersendiri oleh Aqua.
"Terima kasih Pak Aqua. Kerjasama kita bisa terus dilanjutkan. Saya ada yayasan sosial yg insya ALLAH dapat mendukung program sosial Bapak. Setelah tiba di Jakarta kita bicarakan teknisnya dan hal2 yg bisa disinergikan," pungkas Irmawati ke Aqua.
Saya melihat Aqua sangat gembira dengan rencana kerjasama itu. Terbayang bakal lebih banyak lagi membantu sesama termasuk memberangkatkan banyak orang ke Tanah Suci. Alhamdulillah.
Penulis adalah Ketua Rombongan Jemaah Umrah The Power of Silaturahim I & II.