Apa Arti Reversal dalam Dunia Perbankan? Ini Penjelasan dan Penyebabnya
Artikel yang menjelaskan pengertian dari sebuah istilah.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Pengertian dan Istilah tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarArti reversal menurut Merriam Webster adalah suatu tindakan atau proses pembalikan. Dalam dunia perbankan, reversal adalah pembalikan dana.
Kesalahan transaksi adalah hal yang biasa dalam dunia jual-beli. Nah, ketika kesalahan terjadi, salah satu dampaknya adalah reversal atau pembalikan dana, baik dari sisi pembeli, pedagang, maupun bank. Yuk, simak penjelasan selengkapnya mengenai reversal di bawah ini.
Pengertian Reversal
Reversal dalam dunia perbankan (biasa juga disebut credit card reversal atau reversal payment) adalah ketika dana yang digunakan pemegang kartu dalam suatu transaksi dikembalikan ke bank pemegang kartu.
Reversal ini dapat dilakukan oleh pemegang kartu, pedagang, bank penerbit, bank pengakuisisi, atau asosiasi kartu.
Pada intinya, reversal rekening adalah pembatalan transaksi yang telah dilakukan sebelumnya. Ini berkaitan dengan saldo saat transaksi yang mengalami kegagalan. Namun, kamu tidak perlu khawatir, karena dipastikan aman oleh bank.
Sebelum melakukan reversal rekening, pihak bank sudah memastikan terlebih dahulu bahwa adanya ketidakwajaran dalam kegiatan transaksi itu sendiri.
Mereka juga memastikan apakah transaksi sudah memenuhi syarat-syarat tertentu dan dilakukan dengan alasan yang sah atau tidak.
Selain itu, perbankan juga akan melihat bahwa pemilik rekening sudah terlibat dalam transaksi, sehingga dapat memberikan persetujuan untuk melakukan reversal rekening.
Baca Juga: Pengertian Perbankan: Menjelajahi Dunia Keuangan yang Kompleks
Penyebab Terjadinya Reversal
Berikut beberapa hal yang biasa menjadi penyebab terjadinya reversal rekening.
1. Transfer ke Rekening yang Salah
Transfer ke rekening yang salah adalah penyebab paling sering terjadinya reversal rekening. Salah transfer bisa terjadi ketika kamu salah dalam memasukkan nomor tujuan.
Nah, pihak bank bisa langsung melakukan reversal rekening untuk membatalkan transaksinya. Bank akan mengembalikan dana yang sebelumnya telah ditransfer oleh user ke rekening yang salah.
Selain itu, apabila nomor tujuannya sudah benar, namun jumlah atau detail transaksinya salah, pihak bank juga akan memperbaikinya dengan melakukan reversal rekening.
2. Adanya Outer
Penyebab terjadinya reversal rekening lainnya adalah adanya outer, yaitu mengirim dana ke nomor tujuan yang berada di luar jangkauan bank. Selain itu, kasus outer juga dapat terjadi ketika user salah dalam memasukkan kode transfer.
3. Mengalami Time Out saat Transaksi
Reversal rekening juga bisa terjadi ketika melakukan transaksi, namun waktunya sudah sudah habis (time out).
Penyebab time out biasanya jaringan terganggu, atau adanya error pada aplikasi sehingga semua proses transaksi gagal dilakukan.
Jika terjadi hal seperti ini, maka bukan salah pengguna sama sekali karena jaringan memang tak bisa dikendalikan.
4. Melakukan Transaksi Dua Kali
Terakhir, penyebab terjadinya reversal rekening adalah karena kesalahan transaksi yang dilakukan lebih dari sekali oleh pengguna.
Seringkali, penyebab yang satu ini juga terjadi secara tidak sengaja, misalnya pengguna merasa dana belum terkirim, padahal transaksi sudah berhasil dilakukan. Jadi, mereka mengirim sekali lagi.
(DEL)