Apa Itu Empati? Berikut Arti, Ciri-Ciri, dan Manfaat Memiliki Sifat Ini

Ilustrasi untuk Apa Itu Empati. Sumber: Unsplash/Annie Spratt

Apa itu empati? Saat ini, rasa empati sudah mulai sulit ditemukan di dalam kehidupan masyarakat. Kebanyakan orang lebih mementingkan diri sendiri dan kebebasan pribadinya dibandingkan dengan orang lain.

Padahal, empati sangat penting untuk dimiliki oleh setiap orang. Dengan adanya empati, hubungan sosial dalam masyarakat bisa terjalin dengan lebih kuat.

Apa Itu Empati? Berikut Pengertian dan Ciri-cirinya

Ilustrasi untuk Apa Itu Empati. Sumber: Unsplash/Aisiri Iyengar

Apa itu empati? Mengutip dari Komunikasi Kasih Sayang, Sumartono (2004:118), pengertian empati adalah kemampuan (seolah-olah) menjadi diri orang lain. Empati berarti seseorang mampu melihat dari sudut pandang orang lain.

Berbeda dengan simpati, orang yang berempati mampu memahami situasi atau emosi orang lain dengan lebih mendalam. Orang yang memiliki sifat empati dapat dikenali dari ciri-ciri berikut.

1. Sensitif dengan Perasaan Orang Lain

Orang yang bersifat empati biasanya lebih sensitif dengan perasaan orang lain. Orang ini akan lebih mudah merasakan dan mengidentifikasi apa yang dirasakan orang lain meskipun hal tersebut tidak diucapkan.

2. Pendengar yang Baik

Ciri berikutnya adalah orang yang empati merupakan pendengar yang baik. Ketika berkomunikasi dengan orang lain, orang empati akan memberikan perhatian penuh, memahami, dan menghargai perspektif orang yang bercerita kepadanya.

3. Tidak Memihak

Ciri selanjutnya adalah orang bersifat empati umumnya tidak memihak dan tidak menghakimi orang lain. Mereka biasanya mampu menerima perasaan orang lain tanpa memihak atau menghakimi salah satu pihak.

Manfaat Memiliki Sifat Empati

Ilustrasi untuk Apa Itu Empati. Sumber: Unsplash/Yoab Anderson

Sifat empati sangat penting untuk dimiliki. Sifat ini dapat memberikan banyak manfaat dalam kehidupan. Berikut beberapa di antaranya.

1. Memperkuat Hubungan Sosial

Sifat empati akan membuat hubungan sosial dapat terjalin dengan lebih baik. Ketika orang bisa lebih memahami dan merasakan apa yang dirasakan orang lain, orang tersebut akan berusaha untuk membangun hubungan yang lebih kuat.

2. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi

Manfaat berikutnya adalah keterampilan komunikasi akan meningkat. Sifat empati memungkinkan seseorang untuk lebih memahami sehingga mampu untuk merespons perasaan orang lain dengan lebih baik.

3. Memecahkan Masalah dengan Lebih Baik

Sifat empati juga akan membantu memecahkan masalah dengan lebih efektif. Karena mampu memahami dan merasakan perasaan semua pihak, orang yang memiliki empati dapat menemukan solusi terbaik untuk setiap masalah.

Baca juga: Arti Simpati: Pengertian dan Dampaknya dalam Kehidupan

Apa itu empati? Pengertian empati adalah kemampuan memahami dan merasakan apa yang dirasakan orang lain secara mendalam. (KRIS)