Apa Itu Kode Referral dalam Pemasaran suatu Barang

Ilustrasi untuk apa itu kode referral. Sumber: pexels.com/Nataliya Vaitkevich

Apa itu kode referral dalam pemasaran suatu produk? Pada saat memperoleh penawaran suatu barang, kadang mendapatkan kode referral. Kode itu dapat digunakan untuk mengajak orang lain mengikuti penawaran yang berlangsung.

Metode penggunaan kode referral ini cukup sering digunakan oleh perusahaan baik dalam promosi barang maupun jasa. Salah satu keuntungan kode referral bagi perusahaan adalah kemudahan dalam menjaring pelanggan.

Apa Itu Kode Referral?

Ilustrasi untuk apa itu kode referral. Sumber: pexels.com/Gustavo Fring

Menurut buku 150 Teknik Ampuh Branding oleh Byzka Wibisono (2024: 284), program referral adalah tindakan yang dilakukan pelanggan untuk merekomendasikan layanan atau produk suatu perusahaan. Referral dapat membantu mendatangkan pelanggan baru dari orang-orang yang dikenal pelanggan, seperti teman atau keluarga.

Dalam program referral, sebuah perusahaan umumnya menggunakan kode tertentu sebagai salah satu strategi pemasaran. Kode inilah yang disebut kode referral.

Apa itu kode referral? Kode referral adalah kode unik yang berisi angka dan huruf yang sering digunakan dalam bisnis online untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kode referral dapat bervariasi tergantung software referral yang digunakan. Dapat berupa karakter alfanumerik acak, kata lengkap, nama pelanggan, dan lain sebagainya.

Manfaat kode referral adalah sebagai berikut:

1. Diskon dan Promo

Kode referral dapat memberikan bonus bagi pelanggan yang menggunakannya. Bonus tersebut dapat berupa diskon atau harga promo suatu produk atau layanan.

2. Menarik Lebih Banyak Konsumen

Kode referral berfungsi untuk menarik lebih banyak pelanggan lewat pelanggan yang sudah ada. Jika pelanggan berhasil menarik teman atau keluarganya menggunakan kode referral, maka pelanggan produk yang ditawarkan akan semakin bertambah.

3. Lebih Banyak Produk atau Layanan yang Terjual

Dengan produk referral penawaran barang dan jasa akan semakin meluas. Oleh karena itu produk atau layanan suatu perusahan dapat terjual lebih banyak.

4. Membangun Loyalitas Konsumen

Kode referral dengan segala keuntungannya dapat membangun loyalitas pelanggan. Diskon dan promo yang diberikan dapat membuat pelanggan semakin setia pada produk dan layanan jasa yang digunakan.

Baca juga: Memahami Apa Itu First Taker dalam Ujian

Demikian penjelasan mengenai apa itu kode referral beserta manfaatnya. Kode referral dapat memberikan manfaat bagi perusahaan dan pelanggannya. (IND)