Pengertian Humas Menurut Ahli, Ciri-ciri, dan Peran

Pengertian Humas. Foto: Unsplash

Pengertian Humas adalah singkatan dari "hubungan masyarakat". Secara bahasa, Humas berasal dari bahasa Inggris yaitu Public Relations (PR).

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), Humas adalah bagian lembaga pemerintah atau swasta yang melakukan kegiatan mencari dukungan publik bagi usaha-usahanya.

Untuk memahami pengertian humas dengan lebih baik, kamu bisa simak pendapat para ahli di bawah ini.

Arti Humas Menurut Para Ahli

Arti Humas Menurut Ahli. Foto: Unsplash

Menurut International Public Relations Association (IPRA), Humas adalah sebuah fungsi manajemen yang memiliki perencanaan matang hingga berkelanjutan di dalam suatu organisasi induk atau lembaga swasta.

Tujuan Humas adalah untuk mendapatkan pengertian, simpati dan dukungan dari berbagai macam pihak terkait.

Sejumlah ahli turut berpendapat mengenai pengertian humas. Yuk, simak agar semakin paham!

1. J.C Seidel

Menurut J.C Seidel, Humas adalah proses berkesinambungan dari usaha-usaha manajemen agar bisa mendapatkan itikad baik dan pengertian dari para pelanggan, karyawan hingga publik secara umum.

2. Howard Bonham

Menurut Howard Bonham, Humas adalah suatu seni dalam menciptakan pengertian publik yang lebih baik guna meningkatkan kepercayaan publik atau pemberdayaan lebih tinggi terhadap sebuah lembaga atau organisasi.

3. Scott M. Cutlip, Allen H. Center dan Glen M.Broom

Humas adalah suatu fungsi manajemen yang dibentuk guna menciptakan dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara organisasi dengan publik, sehinggabisa menghasilkan dampak positif terhadap suatu keberhasilan hingga kegagalan dalam sebuah organisasi.

4. W. Emerson Rec

Menurut W. Emerson Rec, Humas merupakan hal yang berjalan berkesinambungan mulai dari proses penentuan pelayanan sikap dan kebijaksanaan yang disesuaikan dengan kepentingan dari orang banyak atau kelompok agar orang atau lembaga tersebut mendapatkan kepercayaan dan sebuah citra positif dari yang ditonjolkan.

5. Frank Jefkins

Menurut Frank Jefkins, Humas adalah suatu hal yang di dalamnya ada semua bentuk komunikasi dengan sebuah perencanaan, baik komunikasi ke dalam maupun komunikasi ke luar, antara organisasi dengan publik agar bisa mencapai tujuan khusus berupa pengertian bersama.

Baca Juga: Apa itu Public Relation? Ini Arti, Tugas, dan Tantangannya

Ciri-ciri Humas

Ciri-ciri Humas. Foto: Unsplash

Dikutip dari buku yang berjudul Komunikasi: Teori dan Praktek karya Onong Uchjana Effendy, berikut sejumlah ciri-ciri Humas yang perlu kamu ketahui.

1. Komunikasi yang dilancarkan berlangsung dua arah secara timbal balik.

2. Kegiatan yang dilakukan terdiri dari penyebaran informasi, penggiatan persuasi, dan pengkajian pendapat umum.

3. Tujuan yang hendak dicapai adalah tujuan organisasi tempat PR menginduk.

4. Sasaran yang dituju adalah khalayak di dalam organisasi (publik internal) dan khalayak di luar organisasi (publik eksternal).

5. Efek yang diharapkan adalah terbinanya hubungan yang harmonis antara organisasi dan khalayak.

Peran Humas

Peran Humas. Foto: Unsplash

Adapun peran Humas adalah sebagai berikut, dirangkum dari buku Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi: Konsep dan Aplikasi oleh Rosady Ruslan.

1. Sebagai communicator, yaitu penghubung antara organisasi atau perusahaannya dengan publiknya.

2. Membina relationship (hubungan), artinya berupaya membina hubungan yang baik dan saling menguntungkan dengan publiknya.

3. Berperan sebagai back up management, yaitu sebagai pendukung dalam fungsi manajemen dalam organisasi atau perusahaannya.

4. Membentuk corporate image, yakni menciptakan citra yang baik bagi organisasi atau perusahaannya.

Demikianlah penjelasan mengenai Humas yang merupakan salah satu bagian penting dari organisasi atau perusahaan. Semoga menjawab rasa penasaranmu, ya!

(DEL)

Frequently Asked Question Section

Apa tujuan Humas?

Tujuan Humas adalah untuk mendapatkan pengertian, simpati dan dukungan dari berbagai macam pihak terkait.

Apa ciri-ciri Humas?

Komunikasi yang dilancarkan berlangsung dua arah secara timbal balik.

Apa peran Humas?

Sebagai communicator, yaitu penghubung antara organisasi atau perusahaannya dengan publiknya.