Kisah Sukses Maurice Flanagan, Pengusaha yang Besarkan Maskapai Emirates

Maurice Flanagan. Foto: Nousha Salimi/AP Photo

Maurice Flanagan merupakan sosok penting di balik suksesnya maskapai penerbangan, Emirates. Maurice Flanagan adalah seorang pengusaha dan mantan perwira pilot yang sudah malang melintang di dunia penerbangan. Ia lahir pada 17 November 1928 di Leigh, Lancashire, Inggris.

Flanagan mengenyam pendidikan di Sekolah Tata Bahasa Leigh Boys dan kemudian dipindahkan ke Sekolah Tata Bahasa Lymm saat Perang Dunia II pecah. Setelah ia menyelesaikan sekolahnya, Flanagan melanjutkan pendidikannya di Universitas Liverpool dengan jurusan Sejarah dan Bahasa Prancis.

Flanagan juga melakukan Pelayanan Nasional di Angkatan Udara Kerajaan sebagai perwira yang ditugaskan sebagai navigator. Pada November 1951, ia menerima pangkat perwira pilot dan dipromosikan ke jabatan terbang pada Maret 1954.

Selain di dunia penerbangan, Flanagan ingin untuk menjadi pemain sepak bola profesional. Namun sayangnya, cedera lutut yang menimpanya membuat kariernya di sepak bola berakhir.

Selesai di sepak bola, ia kemudian bekerja sebagai management trainee dengan BOAC (British Overseas Airways Corporation) selama 25 tahun. Melihat karier Flanagan di industri penerbangan yang cemerlang, pemerintah Dubai terkesan dengan bakat Flanagan dan langsung menunjuknya untuk mendirikan Emirates.

Emirates didirikan pada tahun 1985. Saat itu, maskapai asal Timur Tengah ini sudah membawa lebih dari 260 ribu penumpang pada tahun peluncurannya dan langsung memulihkan dana awal investasinya hanya berselang setahun kemudian.

Selama dekade pertama, Emirates tumbuh dengan rata-rata angka 30 persen setiap tahunnya dan menyatakan keuntungan selama tujuh tahun.

Maurice Flanagan kemudian pensiun dari jabatan wakil ketua eksekutif pada April 2013. Ia juga diakui sebagai Personality of the Year oleh Flight International Magazine berkat performa maskapai pimpinannya selama 35 tahun pelayanannya.

Maurice Flanagan tutup usia pada 7 Mei 2015 di kediamannya di London. Hingga saat ini, Emirates masih kokoh di posisi puncaknya menjadi maskapai dengan layanan pelanggan terbaik di dunia.