3 Fungsi Negosiasi dalam Kehidupan Sosial hingga Bisnis

Ilustrasi fungsi negosiasi. Sumber: unslash.com/ Amy Hirschi

Dalam kehidupan sosial dan bisnis, pasti ada saja masalah yang melibatkan beberapa pihak. Sehingga diperlukan adanya upaya negosiasi. Fungsi negoisasi sendiri tentu untuk memperoleh jalan tengah dari suatu permasalahan.

Dengan negoisasi, masalah dapat ditemukan solusinya. Suasana di antara kedua pihak akan lebih baik karena terhindar dari pertikaian. Sebab, dalam negoisasi kedua belah pihak akan sama-sama diuntungkan atau netral.

3 Fungsi Negoisasi

Ilustrasi fungsi negosiasi. Sumber: unslash.com/ Gabrielle Henderson

Negosiasi bisa muncul karena adanya interaksi dua pihak atau lebih untuk mencapai sebuah kesepakatan bersama. Menurut buku Interpersonal Skill Pengembangan Diri yang Unggul karya Yulia Hairina, M.Psi., dkk. (2023:147), berikut ini fungsi negosiasi yang perlu diketahui dalam menyelesaikan masalah.

1. Solusi Penyelesaian Masalah

Negosiasi ini berfungsi sebagai solusi dalam menyelesaikan masalah diantara dua orang yang bertikai atau sedang melakukan proses diskusi untuk bisa mencapai kesepakatan bersama dengan saling menguntungkan antara satu dengan yang lainnya.

2. Jalan Berunding

Negosiasi dapat dijadikan sebagai jalan berunding untuk mencapai kesepakatan. Oleh karena itu, negosiasi menjadi awal penting yang digunakan untuk melakukan interaksi mencapai kesepakatan bersama.

Maka bisa kita katakan bahwa negosiasi memiliki fungsi untuk bisa mencapai kesepakatan bersama yang disetujui oleh pihak yang bersangkutan baik itu dari persepsi pengertian dan kesepakatan akhir.

3. Memenangkan Permasalahan

Negosiasi juga bertujuan untuk mencapai keberhasilan dari permasalahan yang sedang dihadapi dalam suatu organisasi. Dalam negosiasi tiap pihak akan mendapatkan keuntungan atau tidak ada yang dirugikan.

Dalam negosiasi selalu melibatkan beberapa orang. Pertemuan umumnya dilakukan dengan tatap muka secara langsung. Hal yang dibahas terkait dengan suatu persoalan yang memanas.

Baca juga: Contoh Teks Negosiasi Lengkap beserta Pengertiannya

Tujuannya adalah untuk mendapatkan kesepakatan yang disetujui oleh semua pihak. Sifat dari kesepakatan ini nantinya tidak akan merugikan salah satu pihak. Jika bisa, kedua pihak sama-sama diuntungkan.

Dalam negosiasi bisnis yang berkaitan dengan uang, biasanya dilakukan secara tertutup. Negosiasi bahkan menjadi hal yang lebih sering dilakukan di dunia bisnis ketimbang di kehidupan sosial.

Pada konteks negosiasi kehidupan sosial biasanya berkaitan dengan urusan pertikaian sosial. Sedangkan dalam bisnis belum tentu seperti itu, bisa jadi hal yang dinegosiasikan justru urusan kerja sama.

Melihat penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa fungsi negosiasi adalah untuk mendapatkan solusi dan jalan tengah dari persoalan milik pihak-pihak yang terlibat di dalamnya. (IMA)