4 Ciri-ciri Komunikasi Efektif beserta Pengertiannya

Ilustrasi ciri-ciri komunikasi efektif. Sumber foto: Pixabay.com

Komunikasi efektif merupakan komunikasi yang berhasil mencapai kesepahaman antara pembicara dan lawan bicara. Ciri-ciri komunikasi efektif adalah pesan atau informasi yang disampaikan bersifat langsung atau to the point.

Tujuan adanya komunikasi salah satunya adalah untuk menghindari kesalah pahaman antara beberapa pihak yang bersangkutan. Hal ini sangat diperlukan dalam menjalin sebuah hubungan baik secara individu maupun kelompok.

Ciri-ciri Komunikasi Efektif

Ilustrasi ciri-ciri komunikasi efektif. Sumber foto: Pixabay.com

Dikutip dari buku Komunikasi Efektif untuk Mahasiswa Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan, Chamy Rahmatiqa, SKM, MPH., dkk (2023: 36), pengertian komunikasi efektif adalah suatu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap pada orang yang terlihat dalam komunikasi.

Komunikasi dapat dikatakan efektif apabila komunikan dapat menerima pesan, makna, atau maksud sebagaimana yang dikehendaki oleh pengirim pesan. Ciri-ciri komunikasi efektif adalah sebagai berikut.

1. Komunikasi Terjadi Secara Dua Arah

Ciri-ciri komunikasi yang efektif yaitu komunikasi harus berlangsung secara dua arah. Hal ini berarti hubungan antara komunikator (pemberi pesan) dan komunikan (penerima pesan) sama-sama saling berbicara serta mendengarkan secara bergantian.

2. Timbulnya Suatu Pengertian

Ciri selanjutnya yaitu timbulnya suatu pengertian. Hal ini dapat diartikan bahwa komunikasi dilakukan berdasarkan pemahaman terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator.

Komunikasi bisa dikatakan efektif jika kedua belah pihak, baik komunikan maupun komunikator yang terlibat mencapai kesamaan makna. Sehingga dengan itu tidak akan terjadi salah paham atau kesalahan persepsi.

3. Pesan Bersifat Langsung pada Inti Persoalan

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa salah satu ciri komunikasi yang efektif adalah isi pesan bersifat to the point atau langsung pada inti persoalan. Hal ini berarti komunikator dan komunikan tidak ragu dalam menyampaikan serta menanggapi pesan.

4. Memperdulikan Orang Lain sebagai Komunikan

Ketika berbicara atau menyampaikan pesan hendaknya lebih memperdulikan orang lain sebagai komunikan. Hal ini dilakukan dengan menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh orang lain.

Seorang komunikator harus mampu melakukan penafsiran pesan secara tepat, agar mencapai kesepahaman makna sebagaimana yang diharapkan.

Komunikasi bukan hanya berbicara tentang diri sendiri, namun juga melibatkan orang lain, rekan kerja, tim, departemen, dan perusahaan.

Baca juga: 4 Contoh Komunikasi Non Verbal beserta Pengertiannya

Itulah beberapa ciri-ciri komunikasi efektif lengkap beserta pengertiannya. Komunikasi yang efektif dapat berlangsung secara lisan dan juga tulisan. (MAE)