4 Fungsi Manajemen Operasional, Pengertian, dan Contohnya

Ilustrasi fungsi manajemen operasional. Foto: Unplash

Manajemen operasional berperan penting dalam kegiatan bisnis. Fungsi manajemen operasional adalah mampu menyempurnakan strategi suatu perusahaan dalam setiap aktivitas bisnisnya.

Sebab, manajemen ini mampu melahirkan terobosan-terobosan baru ke arah yang lebih baik dalam dunia bisnis. Dengan demikian, manajemen operasional memiliki peranan untuk memastikan kelangsungan bisnis menjadi bisnis yang berkelanjutan dan memiliki rencana berkepanjangan.

Pengertian Manajemen Operasional

Ilustrasi pengertian manajemen operasional. Foto: Unplash

Manajemen operasional adalah suatu pendekatan manajemen yang fokus pada pengelolaan dan optimalisasi operasi bisnis sehari-hari. Tujuan dari manajemen operasional adalah untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaan.

Pada dasarnya, manajemen ini melibatkan pengelolaan sumber daya bisnis, seperti tenaga kerja, bahan baku, teknologi, dan peralatan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Biasanya, keputusan dalam manajemen operasional didasarkan pada analisis data, pengukuran kinerja, dan pemantau operasi harian.

Dengan melakukan manajemen operasional yang baik, perusahaan dapat mengurangi biaya produksi, meningkatkan kualitas produk, dan memberikan kepuasan yang lebih baik kepada pelanggan.

Fungsi Manajemen Operasional

Ilustrasi fungsi manajemen operasional. Foto: Unplash

Secara umum, terdapat empat fungsi dari manajemen operasional. Mengutip dari buku Pengantar Manajemen: Konsep dan Aplikasi, Hasan Ibrahim, dkk. (2023:201-202), adapun fungsi manajemen operasional dalam suatu organisasi bisa diketahui sebagai berikut.

1. Fungsi Perencanaan

Secara umum, fungsi perencanaan pada manajemen operasional meliputi perencanaan produk, perencanaan fasilitas, dan perencanaan penggunaan sumber daya organisasi. Maka dari itu, seorang manajer operasi harus mampu mengembangkan serangkaian program, kebijakan, dan prosedur yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.

2. Fungsi Pengorganisasian

Fungsi ini membuat seorang manajer operasi harus mampu menentukan dan mengorganisis individu, grup, seksi, bagian, divisi atau departemen untuk mencapai suatu tujuan organisasi. Sebab, fungsi tersebut dapat membuat kegiatan perusahaan bisa berjalan sesuai rencana yang telah ditetapkan

3. Fungsi Pengarahan

Seorang manajer operasi pada fungsi pengarahan memiliki fungsi menggerakkan individu, kelompok, dan seluruh elemen organisasi. Bentuk kegiatan yang dapat dilaksanakannya, yaitu memimpin, memotivasi, dan memonitor karyawan dengan maksud untuk memastikan bahwa semua komponen organisasi dapat melaksanakan tugasnya secara optimal dan produktif.

4. Fungsi Pengendalian

Seorang manajer operasi pada fungsi pengendalian memiliki fungsi mengawasi dan mengendalikan aktivitas individu, kelompok, dan seluruh halaman organisasi. Selain itu, manajemen operasi juga harus memastikan jalannya proses produksi barang dan jasa agar berjalan secara efektif dan efisien sesuai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.

Contoh Manajemen Operasional

Ilustrasi contoh manajemen operasional. Foto: Unplash

Manajemen operasional terfokus pada bisnis produk maupun jasa. Adapun contoh kegiatan manajemen operasional di sektor barang dan jasa bisa diketahui sebagai berikut.

1. Produk Barang

Kegiatan manajemen operasional di sektor produk meliputi manufaktur, pertanian, perkebunan, perikanan, berbagai pabrik pembuatan produk barang, pertambangan, otomotif, perumahan, kontruksi, industri berat maupun ringan.

2. Produk Jasa

Kegiatan manajemen operasional di sektor jasa meliputi jasa profesional, hukum, pendidikan, kesehatan, perdagangan, transportasi, layanan masyarakat, transportasi, asuransi, hiburan, administrasi real estate, dan jasa perbankan.

Baca juga: 5 Fungsi Manajemen Keuangan dalam Perusahaan

Fungsi manajemen operasional terfokus pada pengelolaan dan optimalisasi operasi bisnis sehari-hari. Dengan demikian, manajemen operasional sangat penting untuk keberhasilan bisnis. (NTA)