5 Pertanyaan tentang Komunikasi Bisnis beserta Jawabannya

Ilustrasi pertanyaan tentang komunikasi bisnis dan jawabannya. Foto: Unplash

Perkembangan komunikasi bisnis yang berbasis teknologi informasi telah memberikan banyak kemudahan bagi individu dan organisasi untuk mengoptimalkan peluang bisnis. Maka dari itu, pertanyaan tentang komunikasi bisnis harus sudah dipahami oleh pelaku usaha.

Sebab, komunikasi bisnis sangat penting untuk mendukung pencapaian tujuan bisnis. Jika wirausahawan memiliki keterampilan komunikasi, ini bisa menjadi alat yang sangat efektif untuk menarik pelanggan.

Pertanyaan tentang Komunikasi Bisnis

Ilustrasi pertanyaan tentang komunikasi bisnis dan jawabannya. Foto: Unplash

Mengutip dari buku Komunikasi Bisnis: Konstruksi Teoretis dan Praktis, Nia Kurniasih Suryana, dkk. (2021:81), proses komunikasi yang efektif adalah cara terbaik untuk berinteraksi dengan orang lain dalam mencapai tujuan bisnis yang direncanakannya. Peninggalan kualitas hubungan bisnis melalui pembentukan budaya komunikasi tidak dapat diabaikan.

Individu sebagai pengusaha dan organisasi yang bergerak dalam kegiatan bisnis harus meningkatkan komunikasi bisnis secara intensif untuk mendorong kemitraan yang lebih baik. Komunikasi bisnis yang efektif, efisien, dan intensif dengan perusahaan dapat berdampak positif pada peningkatan penjualan dan menjaga kepercayaan pelanggan.

Lantas, apa itu komunikasi bisnis? Berikut ini pertanyaan tentang komunikasi bisnis dan jawabannya yang bisa dipahami oleh wirausahawan.

1. Apa yang dimaksud dengan komunikasi bisnis?

Jawab:

Mengutip dari buku Ajar Komunikasi Bisnis, Rosnaini Daga (2021), pengertian komunikasi bisnis bisa dipahami secara klasik dan moderat. Secara klasik, komunikasi bisnis merupakan komunikasi dalam dunia bisnis baik secara verbal maupun nonverbal untuk meraih tujuan tertentu.

Sementara itu, secara moderat, komunikasi bisnis adalah bentuk komunikasi dalam dunia bisnis yang mencakup bentuk verbal atau non verbal yang berorientasi pada bisnis.

2. Aktivitas komunikasi di dalam kegiatan bisnis harus terdapat unsur-unsur tertentu. Apa saja unsur-unsur yang ada di dalam komunikasi bisnis?

Jawab:

Berikut ini unsur-unsur komunikasi bisnis yang penting untuk diketahui.

3. Kenapa komunikasi dibutuhkan dalam dunia bisnis?

Jawab:

Pada dasarnya, komunikasi dibutuhkan dalam segala bidang kehidupan manusia. Salah satunya bidang ekonomi, yaitu bisnis. Kondisi perekonomian dunia usaha yang sangat kompetitif, khususnya di era globalisasi, para pelaku usaha diharapkan bisa menempatkan tempat dalam berbagai persaingan.

Komunikasi menjadi hal penting dalam kehidupan bisnis saat ini. Pasalnya, komunikasi bisa mendukung inovasi, produktivitas, dan kreativitas individu maupun organisasi (perusahaan).

Untuk mencapai keberlangsungan bisnis, implementasi komunikasi sebagai suatu kegiatan yang memiliki tujuan menginformasikan, melakukan persuasi, kolaborasi, menyelesaikan masalah dan membuat keputusan, mengevaluasi perilaku dan pemenuhan barang serta jasa.

4. Sebutkan beberapa faktor yang memengaruhi efektivitas komunikasi bisnis!

Jawab:

Ada beberapa faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas komunikasi, di antaranya.

5. Sebutkan dan jelaskan fungsi komunikasi bisnis dalam kehidupan sehari-hari!

Jawab:

Secara umum, ada beberapa fungsi dari komunikasi di dalam bisnis, yaitu memberi informasi (informing), melakukan kolaborasi (collaborating), dan lain sebagainya. Adapun penjelasan dari fungsi tersebut bisa diketahui sebagai berikut.

1. Memberikan Informasi

Fungsi pertama dalam komunikasi bisnis adalah memberikan informasi yang berkaitan dengan dunia bisnis kepada pihak lain.

2. Melakukan Persuasi (Persuading)

Melakukan persuasi dari sebuah komunikasi bisnis adalah melakukan persuasi kepada pihak lain agar apa yang disampaikan dapat dipahami oleh audien dengan baik dan benar. Hal ini sering dilakukan terutama yang berkaitan dengan negosiasi antara seseorang dan orang lain dalam bisnis.

3. Melakukan Kolaborasi (Collaborating)

Fungsi ketiga dalam komunikasi bisnis adalah melakukan kolaborasi atau kerjasama bisnis antara seseorang dengan orang lain. Melalui jalinan komunikasi bisnis, seseorang dapat mudah melakukan kerjasama bisnis baik antara perusahaan domestik maupun dengan perusahaan asing.

Baca juga: 3 Contoh Komunikasi Bisnis dan Manfaatnya

Demikianlah ulasan mengenai pertanyaan tentang komunikasi bisnis beserta jawabannya. Semoga bermanfaat. (NTA)