5 Tugas Humas dalam Organisasi Kampus yang Perlu Diketahui

Ilustrasi tugas humas dalam organisasi kampus. Sumber foto : Pixabay/Darius

Humas adalah salah satu divisi penting dalam organisasi kampus yang bertugas menjalin hubungan baik dengan publik. Jalinan hubungan baik itu bisa diwujudkan dalam bentuk pemberian informasi yang baik dan menyeluruh.

Peran utama humas adalah bertanggung jawab dalam menyampaikan informasi tentang organisasi kampus secara efektif kepada khalayak luas. Jadi, masyarakat akan mendapatkan informasi yang penting dari kampus.

Tugas Humas dalam Organisasi Kampus untuk Mengelola Komunikasi Internal dan Eksternal

Ilustrasi tugas humas dalam organisasi kampus. Sumber foto : Pixabay/Hermann

Dikutip dari buku Best Practice Humas, Bisnis dan Pemerintah karya Rachmat Kriyantono (2021:23), humas harus mampu menyinergikan semua sistem komunikasi dalam organisasinya. Hal ini penting karena komunikasi dalam sebuah organisasi tidak dapat berdiri dan berjalan secara terpisah.

Tugas humas dalam organisasi kampus mencakup beberapa hal berikut.

1. Mengelola Komunikasi Internal dan Eksternal

Salah satu tugas utama humas adalah mengelola komunikasi baik secara internal mau pun eksternal. Untuk komunikasi internal, humas memastikan informasi penting seperti jadwal kegiatan ke semua anggota dengan jelas.

Untuk komunikasi eksternal, humas berperan dalam menghubungi media, mengelola promosi media sosial dan berkomunikasi dengan sponsor.

2. Menjalin Hubungan yang Baik dengan Publik

Tugas humas adalah membangun dan memelihara hubungan dengan berbagai pihak, karena dapat mempengaruhi reputasi, dukungan dan keberhasilan organisasi.

Humas juga bertugas untuk menciptakan dan menjaga komunikasi yang efektif dengan berbagai pihak, termasuk anggota organisasi, alumni, media, sponsor dan publik.

3. Menangani Krisis Komunikasi

Krisis komunikasi dapat terjadi karena berbagai hal, seperti kesalahan informasi, konflik internal dan lain lain. Humas bertugas menangani krisis tersebut dengan cara memberikan klarifikasi dan mengambil langkah-langkah perbaikan.

4. Membuat Konsep untuk Media Publikasi

Humas bertugas untuk merancang berbagai jens media publikasi seperti poster, undangan, brosur, banner, baliho dan video. Setiap media harus memiliki fungsi dan desain yang disesuaikan dengan tujuan dan audiens yang dijangkau.

5. Membantu Organisasi dalam Menghadapi Isu Publik

Humas juga dapat membantu organisasi dalam menghadapi isu publik dengan cara memberikan informasi dan edukasi kepada publik tentang isu yang terjadi, serta membangun hubungan baik dengan berbagai pihak.

Tugas humas dalam organisasi kampus sangat penting untuk menjaga komunikasi agar tetap lancar dan memastikan bahwa setiap pesan dapat disampaikan dengan efektif dan tepat sasaran. (EA)

Baca juga : Konsep Organisasi Pemerintahan Menurut Para Ahli