Contoh Kuesioner Singkat beserta Strukturnya
Ragam Info
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Ragam Info tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarContoh kuesioner diperlukan bagi seseorang atau pihak yang sedang ingin mendapatkan pendapat atau masukan. Berbagai jenis kuesioner juga bisa berguna untuk survei kecil-kecilan di lingkungan tertentu.
Kuesioner adalah alat penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam bentuk tanggapan atau jawaban. Biasanya, diberikan atau dibagikan kepada sejumlah responden terkait dengan suatu topik atau isu tertentu.
Contoh Kuesioner dan Strukturnya
Tujuan adanya kuesioner adalah untuk menggali pendapat, pengetahuan, preferensi, sikap, atau informasi lainnya. Beberapa hal tersebut didapatkan dari individu atau kelompok tertentu.
Kuesioner dapat berisi serangkaian pertanyaan tertulis yang dirancang dengan cermat. Kuesioner juga dapat digunakan dalam berbagai bidang, seperti penelitian ilmiah, survei pasar, evaluasi program, dan studi sosial.
Berikut adalah salah satu contoh kuesioner singkat yang digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan restoran.
Kuesioner Kepuasan Pelanggan Restoran
Mohon bantu kami untuk meningkatkan layanan kami dengan menjawab pertanyaan berikut. Tanggapan Anda sangat berarti bagi kami.
1. Informasi Demografis
a. Jenis Kelamin:
Laki-laki
Perempuan
b. Usia:
Kurang dari 18 tahun
18 - 30 tahun
31 - 45 tahun
46 - 60 tahun
Lebih dari 60 tahun
c. Frekuensi Anda berkunjung ke restoran kami:
Sangat Sering
Kadang-kadang
Jarang
Pertama kali
2. Pertanyaan tentang Pengalaman Anda
a. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas makanan kami?
Sangat Memuaskan
Memuaskan
Biasa saja
Tidak Memuaskan
Sangat Tidak Memuaskan
b. Bagaimana pendapat Anda tentang pelayanan dari staf kami?
Sangat Memuaskan
Memuaskan
Biasa saja
Tidak Memuaskan
Sangat Tidak Memuaskan
c. Sejauh mana Anda puas dengan suasana restoran kami?
Sangat Puas
Puas
Biasa saja
Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
3. Rekomendasi
a. Apakah Anda akan merekomendasikan restoran kami kepada teman atau keluarga?
Ya, pasti
Mungkin
Tidak
Komentar dan Saran
Apakah Anda memiliki komentar atau saran untuk meningkatkan layanan kami?
[Kolom untuk menulis komentar]
Terima kasih atas partisipasi Anda dalam menjawab kuesioner ini. Kami menghargai masukan Anda untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pelanggan di restoran kami.
Struktur Pembuatan Kuesioner
Struktur pembuatan contoh kuesioner adalah kerangka dasar yang harus diikuti ketika merancang kuesioner. Struktur ini membantu memastikan bahwa kuesioner efektif dalam mengumpulkan data yang diperlukan.
Berdasarkan buku DASAR PENELITIAN KUANTITATIF, Andi Asari, Donal Nababan, dkk, (2023), beberapa hal yang harus ada dalam struktur kuesioner adalah sebagai berikut.
Tujuan penelitian
Informasi latar belakang
Pertanyaan demografis
Pertanyaan utama
Skala penilaian
Urutan pertanyaan
Pertanyaan terbuka
Pengelompokan pertanyaan
Pemeriksaan dan uji coba
Petunjuk penyelesaian
Ucapan terima kasih
Baca Juga: Pengertian Kuesioner dan Jenis-jenisnya dalam Penelitian
Itu tadi contoh kuesioner dan penjelasan singkat mengenai struktur dalam pembuatannya. Kuesioner yang disusun dengan baik dan benar dapat menghasilkan data yang berkualitas untuk penelitian. (DNR)