Perbedaan VIP dan VVIP dalam Kelas Pelayanan di Fasilitas Umum

Ilustrasi Perbedaan VIP dan VVIP. Sumber: unsplash/ Datingscout

Pada fasilitas umum seperti kelas kereta api, bus, bioskop hingga rumah sakit akan terdapat banyak kelas di dalamnya, misalnya kelas reguler, VIP hingga VVIP. Perbedaan VIP dan VVIP seringkali tidak diketahui oleh pengguna fasilitas umum.

Namun, sebenarnya antara VIP dan VVIP sama-sama termasuk kelas yang bagus dibandingkan kelas lain di bawahnya. Perbedaan keduanya terletak pada fasilitanya yang lebih istimewa di VVIP.

Perbedaan VIP dan VVIP

Ilustrasi Perbedaan VIP dan VVIP. Sumber: unsplash/ Alev Takil

Mengutip dari buku Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi, dan Kasus) oleh Drs. Danang Sunyoto, SH., SE., MM. · 2014: 147), berdasarkan tempatnya, penetapan harga dengan menilai fasilitas yang diberikan pada suatu tempat tertentu dapat dilihat pada fasilitas publik seperti bus kelas ekonomi, bus kelas eksekutif, atau harga tiket nonton sepak bola kelas VVIP, VIP, kelas tribun juga mengalami perbedaan.

Perbedaan VIP dan VVIP dalam kelas pelayanan publik terletak pada fasilitasnya. VIP biasanya sudah istimewa, namun VVIP jauh lebih spesial lagi. Berikut ini ulasan perbedaan dari kedua kelas tersebut.

1. Fasilitas

Fasilitas pada tempat yang menuntut pelayanan seperti di bioskop, hotel, konser dan alat transportasi sangat terlihat perbedaannya.

Misalnya pada bioskop kelas VIP, ruangannya lebih lebar, penonton diberikan snack gratis dan tempat duduk yang lebih lega. Sedangkan untuk kelas VVIP, diberikan fasilitas yang lebih baik dengan menambahkan selimut, tempat untuk merebahkan kaki dan minuman hangat.

Di rumah sakit, fasilitas VIP terlihat dari ruangan yang bersifat privat hanya untuk satu pasien tanpa harus berbagi ruangan dengan pasien lainnya. Sedangkan fasilitas di kelas VVIP juga sama dengan VIP hanya saja ditambahkan AC, televisi serta kamar mandi dalam serta sofa untuk tamu yang menjenguk.

2. Harga

Untuk urusan harga, tentu saja VVIP akan memiliki harga yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan VIP. Karena ada harga, ada kualitas pula. Biasanya selisih harga antara VIP dan VVIP bisa sampai 2 kali lipat.

Contohnya tiket nonton konser Mahalini di Malang untuk kelas VIP dibanderol Rp300.000 sedangkan kelas VVIP dijual seharga Rp750.000. Dari harga yang berbeda ini ada keistimewaan yang akan diperoleh penonton yang membeli tiket VVIP dan penonton VIP tidak mendapatkannya.

Kini diketahui sudah apa saja perbedaan VIP dan VVIP dalam kelas pelayanan di fasilitas umum seperti rumah sakit, bioskop dan transportasi umum. Pada dasarnya, kelas VVIP selalu lebih unggul dari segi fasilitas dibandingkan kelas VIP. (IMA)

Baca juga: Apa Perbedaan Utama antara Peraturan Kelas dan Kesepakatan Kelas? Ini Jawabannya