Magang di Hotel: Pengalaman Berharga bagi Siswa Jurusan Perhotelan
Siswa SMK Katolik St. Familia Tomohon
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Reinhart Junightree Igantius Worang tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Magang atau Praktik Kerja Lapangan (PKL) menjadi momen penting bagi siswa jurusan perhotelan untuk merasakan langsung dunia kerja. Salah satu pengalaman paling berkesan adalah saat menjalani magang di bagian housekeeping. Di sinilah saya belajar bahwa pekerjaan di hotel bukan hanya soal kebersihan, tetapi juga tentang tanggung jawab, ketelitian, dan pelayanan.
Saat pertama kali ditempatkan di bagian housekeeping, saya mulai memahami bahwa tugasnya tidak sesederhana yang saya bayangkan. Housekeeping bertanggung jawab menjaga kebersihan dan kerapian kamar serta area hotel yang belum dibersihkan agar tetap nyaman bagi tamu. Mulai dari tempat tidur, kamar mandi, hingga perlengkapan kecil seperti handuk dan amenities, harus diperhatikan secara teliti.
Setiap hari, pekerjaan dimulai dengan briefing bersama supervisor. Setelah itu, saya langsung ke kamar yang harus dibersihkan. Saya belajar cara merapikan tempat tidur dengan standar hotel, membersihkan kamar mandi, mengganti linen, dan memastikan semua perlengkapan tersedia lengkap.
Ini melatih saya untuk bekerja cepat, tepat, dan rapi. Selain itu, dalam housekeeping harus memiliki ketelitian itu adalah hal utama. Kesalahan kecil seperti noda yang terlewat atau perlengkapan yang kurang dapat mempengaruhi kenyamanan tamu. Karena itu, saya belajar untuk selalu mengecek ulang pekerjaan sebelum meninggalkan kamar.
Selama magang, pasti ada tantangan yang akan saya hadapi. Salah satunya adalah mengatur waktu ketika harus membersihkan banyak kamar dalam waktu yang terbatas. Selain itu, mengontrol stamina juga menjadi tantangan karena pekerjaan housekeeping cukup menguras tenaga.
Dari tantangan tersebut saya belajar untuk lebih sabar, tangguh, dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan. Pengalaman magang di departemen housekeeping memberikan banyak pelajaran berharga bagi saya. Saya tidak hanya mendapatkan keterampilan kerja, tetapi juga belajar tentang sikap profesional, seperti disiplin, jujur, dan menghargai pekerjaan sekecil apapun.
Kesimpulan
Magang di hotel, khususnya di bidang housekeeping, merupakan pengalaman yang sangat berharga bagi siswa yaitu siswa jurusan perhotelan. Pengalaman ini, saya menjadi lebih siap menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya. Saya juga memahami bahwa setiap peran di hotel memiliki kontribusi yang penting dalam memberikan pelayanan dan kenyamanan bagi tamu.