Digital Branding Kunci Sukses Bisnis di Era Digital

Sumber : https://pixabay.com/images/search/digital%20branding/

Perubahan zaman merupakan hal yang tidak bisa dihindari oleh setiap manusia di dalam menjalani kehidupan. Tidak dapat dipungkiri, kita sudah memasuki zaman-zaman di mana era digital menunjukkan eksistensinya. Era digital sendiri secara umum menggambarkan adanya perubahan atau transformasi kehidupan di segala aspek menjadi serba digital. Hidup di era digital, tentu banyak kemudahan yang diperoleh di dalam menjalankan kehidupan karena adanya perkembangan teknologi yang semakin pesat. Melalui perkembangan teknologi yang ada, kehidupan manusia menjadi lebih modern dan lebih praktis.

Mengarungi era digital dengan perubahan teknologi yang semakin hari semakin canggih, banyak perubahan yang terjadi di dunia kerja pada masa sekarang. Banyak perusahaan atau bisnis yang mulai beralih ke platform digital. Perubahan bisnis menjadi bisnis dengan media atau platform digital merupakan tantangan bahkan menjadi sebuah keharusan bagi pelaku-pelaku bisnis untuk mempertahankan bisnis yang sedang dijalani. Kini digitalisasi menjadi salah satu kiat atau kunci agar bisnis dapat terus berkembang, sukses, dan dapat menjangkau lebih banyak pembeli. Sepanjang tahun 2020, diprediksi ada sekitar 301.115 bisnis yang berlabel Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang mulai beralih menggunakan media digital untuk memasarkan produknya atau mengenalkan produk ke masyarakat luas dan mengembangkan bisnis mereka di era digital ini.

Menjalankan bisnis secara online bukan merupakan hal yang mudah. Diperlukan keterampilan dan persiapan yang matang agar bisnis yang dibangun tidak mengalami kemerosotan atau kerugian akibat kurangnya persiapan untuk melangkah ke dunia online. Ada banyak hal yang wajib diperhatikan bagi pelaku bisnis dalam mengembangkan bisnisnya secara online, salah satu hal yang sangat penting adalah Digital Branding. Sebelum membahas mengenai digital branding, definisi dari branding sendiri adalah kegiatan untuk menciptakan nilai atau value dari suatu barang atau jasa. Branding biasanya dilakukan oleh pelaku bisnis untuk menciptakan persepsi masyarakat dengan memperkenalkan merek dagang ke masyarakat, membangun rasa cinta pelanggan terhadap brand, dan membentuk kepercayaan pelanggan terhadap brand.

Era digital tidak akan terlepas dengan hal-hal yang berhubungan dengan internet. Internet biasa digunakan oleh banyak orang mulai dari mencari informasi hingga digunakan untuk berbelanja. Keberadaan internet di zaman sekarang telah memberikan dampak yang konkret di dunia bisnis, di mana branding pun dilakukan melalui media digital atau biasa lebih dikenal dengan sebutan digital branding. Digital branding sendiri memiliki arti sebagai upaya yang dilakukan oleh pelaku bisnis untuk mendesain dan membangun brand mereka secara online dengan menggunakan platform digital. Di dalam membangun dan memperkenalkan brand dari perusahaan, pelaku bisnis dapat menggunakan aplikasi, website, media sosial, dan masih banyak lagi.

Kebermanfaatan Digital Branding

Digital Branding menjadi salah satu kunci sukses pelaku bisnis dalam menjalankan bisnisnya secara online. Dengan melakukan digital branding, para pelaku bisnis dapat memperoleh banyak sekali manfaat guna membangun bisnis online dalam rentang waktu yang panjang. Manfaat pertama yang didapat dengan melakukan kegiatan ini adalah perusahaan dapat membentuk hubungan atau interaksi yang baik dengan pelanggan. Melalui kegiatan ini, memungkinkan adanya interaksi dengan pelanggan dan segala bentuk masukan serta keluhan dari para pelanggan juga dapat dijadikan pertimbangan dan dapat diatasi. Selain itu, perusahaan juga dapat menonjolkan brand yang dimiliki. Keunikan khas atau keunggulan yang dimiliki dan tidak dimiliki oleh bisnis lain seperti halnya kemudahan, keunikan, dan juga pelayanan yang ditawarkan menjadi daya tarik tersendiri bagi calon pelanggan dalam memilih brand untuk berbelanja.

Keuntungan yang didapat dengan melakukan digital branding dalam menjalankan bisnis di era digital adalah membuat brand yang dimiliki menjadi mudah diingat dan membedakan merek bisnis yang dimiliki dengan merek bisnis atau perusahaan lain. Mengingat semakin bertambahnya penggunaan internet di kalangan masyarakat, kegiatan ini dapat menjadi sarana pemasaran yang efektif dan efisien, misalnya suatu perusahaan atau bisnis dapat melakukan promosi produk apa yang ditawarkan dengan menggunakan berbagai macam media sosial. Menggunakan influencer di dalam mempromosikan apa yang ditawarkan oleh brand melalui media sosial juga menjadi cara yang sangat efektif untuk mendulang banyak laba atau keuntungan bisnis. Melalui kegiatan digital branding, para pelaku bisnis juga dapat memperluas jaringan bisnis mereka. Di mana hal ini memudahkan para pelaku bisnis untuk menjalin hubungan dalam bentuk kerja sama dengan bisnis lain dan dapat menarik hati serta menyebarluaskannya di kalangan pelanggan terutama pelanggan baru.

Hal-hal Apa Saja yang Perlu Diperhatikan dalam Melakukan Digital Branding?

Dalam membangun strategi digital branding sebagai alat untuk menunjang bisnis yang ditekuni, para pelaku bisnis tidak boleh seenaknya atau asal-asalan tanpa perencanaan dan pertimbangan yang matang sebelumnya. Pelaku bisnis harus merancang dan mempersiapkan terlebih dahulu hal-hal penting di dalam melakukan kegiatan ini agar kegiatan digital branding yang dilakukan dapat berjalan lancar dan sukses, sehingga dapat membawa bisnis menjadi lebih berhasil dan lebih maju lagi untuk ke depannya. Hal-hal yang perlu diperhatikan oleh pelaku bisnis, antara lain menentukan logo perusahaan, membuat website perusahaan, membuat brand messaging atau pesan bisnis, menggunakan fitur Search Engine Optimization (SEO), memanfaatkan sosial media, menggunakan email marketing, dan memanfaatkan fitur Ads.

Menentukan logo perusahaan merupakan hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan digital branding, karena logo merupakan suatu simbol atau identitas yang sangat penting bagi perusahaan. Dalam menentukan logo, sangat penting bagi perusahaan untuk membuat logo yang mudah diingat di kalangan masyarakat. Setelah logo, website perusahaan harus dibuat semenarik mungkin, karena website perusahaan ini akan digunakan oleh seseorang yang akan menjadi calon pelanggan untuk mencari informasi yang valid dan akurat. Dalam melakukan kegiatan ini, pelaku bisnis juga membutuhkan pesan bisnis atau brand messaging sebagai alat untuk menyampaikan informasi mengenai apa yang bisnis lakukan dan tawarkan kepada calon pelanggan. Tak terlupakan untuk memperlancar proses, pelaku bisnis dapat menggunakan fitur Search Engine Optimization (SEO) agar brand yang ditawarkan menjadi lebih mudah ditemukan atau dicari oleh pelanggan.

Sebagian besar masyarakat di masa sekarang, menggunakan sosial media untuk menunjang kehidupan sehari-hari. Memanfaatkan sosial media sebagai media untuk menjalankan proses digital branding merupakan alternatif yang dapat dipilih, karena sosial media menjadi sarana yang paling sering diakses untuk saat ini. Sebagian besar media sosial yang ada saat ini memiliki fitur ads di dalamnya. Fitur tersebut dapat pelaku bisnis aplikasikan sebagai sarana memperlancar kegiatan digital branding karena melalui fitur ini iklan dapat bekerja lebih optimal. Bagi masyarakat atau orang-orang yang tidak menggunakan sosial media, pelaku bisnis dapat memanfaatkan email marketing sebagai alat ampuh untuk menjangkau pelanggan dan menunjang kelancaran proses.

Perubahan zaman yang cepat diiringi dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat dan canggih memaksa manusia hidup di zaman di mana segala aspek kehidupan menjadi serba digital. Perubahan dan perkembangan yang terjadi menciptakan dampak yang nyata dalam dunia kerja. Banyak bisnis yang harus beradaptasi dengan perubahan yang terjadi dengan mulai beralih ke bisnis online untuk tetap mempertahankan eksistensinya di masa sekarang.

Penggunaan internet yang semakin luas menjadi tantangan tersendiri bagi pelaku bisnis untuk terus berjuang mengembangkan dan mengenalkan perusahaan atau bisnis yang ditekuni ke kalangan masyarakat luas. Melalui kegiatan digital branding, para pelaku bisnis tidak perlu merasa khawatir menjaga kelangsungan bisnisnya. Melalui kegiatan tersebut diharapkan bisnis atau perusahaan dapat lebih berkembang, lebih maju, lebih sukses, dan tentunya dapat meningkatkan perekonomian masyarakat.

Daftar Pustaka

Amanda, Yovi. 2020. Digital Branding : Kunci Sukses Bisnis Online Anda!. Niagahoster. https://www.niagahoster.co.id/blog/digital-branding/.

Ismail, Ibnu. 2020. Digital Branding: Pengertian dan Strategi Penerapannya dalam Bisnis Online. https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-digital-branding/.

Pramudyatama, Yuda. 2021. 4 Alasan Pentingnya Digital Branding untuk Bisnis Online Kamu. Whello. https://whello.id/tips-digital-marketing/alasan-pentingnya-digital-branding-untuk-bisnis-online/.

Zaney, Ferdinand Wahyu Zulaiman. 2021. Digital Branding, Langkah Awal Meraih Kesuksesan dalam Menjalankan Bisnis Online. https://gosocial.co.id/blog/apa-itu-digital-branding/.