Pentingkah SDM dan Media Sosial di Desa Wisata? Kampung Wisata Kreatif: Penting!

Di sebuah desa wisata yang memiliki pemandangan sawah alami dan hijau dengan hawa yang sejuk, terletak sebuah permata tersembunyi yang menggabungkan keindahan alam dengan kreativitas masyarakat lokal: Kampung Wisata Kreatif Cigadung (KWKC) . Terdapat banyak pesona dan inspirasi yang ditawarkan oleh kampung wisata ini, tempat di mana budaya, seni, dan alam berkumpul dalam harmoni. Curug yang berderai, batik yang mengurai cerita, dan tradisi menarik mata tak terpatah, membangun mahakarya khas dari setiap sentuhannya. Kampung wisata telah menjadi simbol keberhasilan dalam pengembangan pariwisata berkelanjutan. Namun, dalam era digital ini, pengembangan kampung wisata memerlukan pendekatan yang lebih holistik, inilah mengapa pelatihan Sumber Daya Manusia dan Media Sosial oleh dosen-dosen dari Manajemen Pemasaran Pariwisata Universitas Pendidikan Indonesia pada hari Jumat, 4 Agustus 2023. Ada pula tuan rumah dari kampung wisata ini yaitu Bapak Gugun Gunawan S.Sos., M.Si. dari Kelurahan Cigadung, Bapak Ir. Andang Purnama dari RW 01, dan Kang Wawan Kustiawan selaku Ketua Pokdarwis KWK Cigadung. Pelatihan ini memiliki peran penting dalam merumuskan masa depan kampung wisata yang berkelanjutan dan berdaya saing. Narasumber dari seminar ini yaitu Ibu Heri Puspito Dyah Setiyorini, M.M. yang membahas tentang Sumber Daya Manusia dan Bapak Aan Khosihan S.Pd., M.Sos. yang membahas tentang media sosial dan juga dihadiri oleh dosen lainnya seperti Bapak Taufik Abdullah, Ph.D., Ibu Yeni Yuniawati, S.Pd., M.M., dan juga dihadiri oleh pendamping Kampung Wisata Kreatif Cigadung yaitu Ibu Dr. Rini Andari, S.Pd., SE.Par., MM.

Narasumber Seminar dan Warga Lokal Kampung Wisata Kreatif Cigadung

Kegiatan yang dilakukan di Kampung Wisata Kreatif Cigadung adalah melakukan pelatihan dan pendampingan untuk dapat memajukan desa wisata ini, langkah-langkah yang dilakukan antara lain:

1. Tantangan dan Peluang dalam Era Digital

Era digital telah mengubah cara orang mencari informasi, berkomunikasi, dan berinteraksi. Bagi kampung wisata khususnya di KWK Cigadung, ini menciptakan tantangan baru sekaligus peluang untuk mempromosikan daya tarik wisata mereka kepada khalayak global. Pelatihan SDM dan penggunaan media sosial menjadi penting untuk meraih peluang ini dengan efektif.

2. Pelatihan SDM: Investasi untuk Masa Depan

Pelatihan Sumber Daya Manusia yang disampaikan oleh Ibu Heri Puspito selaku pemateri bertujuan untuk memperkuat keterampilan komunikasi, manajemen waktu, kerjasama tim, dan keterampilan teknis yang relevan bagi industri pariwisata. Pelatihan SDM adalah kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan pengelolaan kampung wisata. Pelatihan masyarakat lokal dan karang taruna KWK Cigadung dalam keterampilan pelayanan, manajemen kebersihan, dan bahasa asing dapat meningkatkan pengalaman wisatawan. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang harapan wisatawan modern, kampung wisata dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan mereka.

3. Media Sosial sebagai Alat Promosi

Dalam pelatihan ini, Bapak Aan Khosihan selaku pemateri akan berbagi pengetahuan tentang bagaimana memanfaatkan media sosial secara efektif dalam membangun citra dan meningkatkan daya tarik Kampung Wisata Kreatif Cigadung. Media sosial telah menjadi kekuatan besar dalam pemasaran dan promosi. Dengan menggunakan platform seperti instagram, Facebook, dan TikTok, Kampung Wisata Kreatif Cigadung dapat menghadirkan visual yang menarik dan cerita yang menggugah minat wisatawan potensial. Pelatihan dalam manajemen media sosial memungkinkan kampung wisata untuk mengelola citra merek mereka dan berkomunikasi secara efektif dengan audiens.

4. Kreativitas dalam Konten Digital

Pelatihan SDM juga dapat mendorong kreativitas dalam pembuatan konten digital. Dengan mengajarkan keterampilan fotografi, video editing, dan penulisan kepada masyarakat lokal terutama untuk karang taruna, kampung wisata dapat menghasilkan konten yang menarik perhatian dan menginspirasi. Konten-konten ini dapat digunakan untuk menggambarkan keunikan kampung wisata dan mengundang wisatawan untuk berkunjung.

5. Kolaborasi Dosen Manajemen Pemasaran Pariwisata UPI dengan Masyarakat Lokal

Salah satu nilai tambah pelatihan ini adalah kolaborasi yang dilakukan antara para dosen beserta beberapa mahasiswa dari Manajemen Pemasaran Pariwisata UPI dan masyarakat lokal. Para dosen membawa pengetahuan akademis dan pengalaman, sementara masyarakat lokal memiliki pemahaman mendalam tentang budaya dan karakteristik kampung wisatanya. Melalui kerjasama ini, pelatihan menjadi lebih kontekstual dan relevan, menggabungkan pandangan akademis dengan realitas lokal. Kolaborasi semacam ini menghasilkan pelatihan yang lebih mendalam, membentuk SDM yang mampu beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan potensi kampung wisata.

Pendampingan Media Sosial di Desa Wisata Cigadung Bandung

Pendampingan dengan bantuan mahasiswa Prodi Manajemen Pemasaran Pariwisata Universitas Pendidikan Indonesia

1. Mentoring tentang Pentingnya Brand pada Pengembangan Desa Wisata.

Dalam mentoring ini, mahasiswa memberikan bimbingan dan wawasan kepada masyarakat desa tentang bagaimana menciptakan dan mengelola citra atau merek (brand) yang kuat untuk mempromosikan dan meningkatkan potensi desa sebagai tujuan wisata. Dengan menjelaskan konsep dasar branding, termasuk elemen-elemen penting seperti logo, slogan, nilai-nilai yang ingin ditonjolkan, dan identitas visual. Hal Ini membantu masyarakat desa memahami dasar-dasar pembuatan merek yang efektif. Mentoring ini bertujuan untuk membangun identitas wisata, membantu meningkatkan daya tarik wisata, dan membantu wisatawan membedakan desa wisata dengan kompetitor.

2. Mentoring tentang Content Editing dalam aplikasi CapCut dan Canva.

Mentoring ini dapat menjadi inisiatif yang sangat berguna untuk meningkatkan literasi digital dan keterampilan dalam pengeditan konten. Menyadari bahwa media digital dan media sosial semakin penting sehingga mentoring ini akan membantu masyarakat dalam membuat konten yang menarik dan informatif melalui aplikasi CapCut dan Canva. Dengan memberikan pemahaman dasar tentang fitur-fitur penting seperti pemotongan video, efek, teks, filter, cara mengimpor, mengedit, dan menyimpan konten. Memberikan pemahaman bagaimana cara memilih musik, font, dan elemen desain yang sesuai. Menyampaikan pentingnya etika digital dan mengingatkan mereka untuk selalu menghormati hak cipta dalam penggunaan materi berlisensi.

3. Pemberian Materi Infografis oleh Tim Mahasiswa

Pemberian materi ini merupakan suatu upaya untuk memberikan pengetahuan dan sumber daya kepada masyarakat terkait panduan pembuatan media sosial, tips pemasaran melalui copywriting, filosofi warna dalam sebuah brand, cara meningkatkan desain dengan typografi, dan sapta pesona. Panduan pembuatan media sosial merupakan materi yang berfokus pada bagaimana membuat dan mengelola profil media sosial yang efektif. Hal ini bertujuan untuk membantu masyarakat memahami dasar-dasar media sosial sehingga mereka dapat berinteraksi secara aman dan produktif di platform media sosial. Pemasaran melalui copywriting adalah seni menulis teks yang persuasif untuk mempromosikan produk atau layanan. Materi ini memberikan tips dan teknik penulisan yang efektif untuk menghasilkan pesan yang menarik dan meyakinkan. Filosofi warna didalam brand adalah unsur penting dalam bisnis. Materi ini akan menjelaskan bagaimana warna dapat menjadi elemen penting dalam membangun identitas merek yang kuat. Hal ini mencakup konsep warna, psikologi warna, dan bagaimana pemilihan warna yang tepat dapat mempengaruhi persepsi merek. Typografi adalah seni dan ilmu tentang tata letak dan pilihan huruf dalam desain grafis.Tujuannya adalah memberikan keterampilan dasar dalam desain teks yang estetis dan mudah dibaca. Sapta Pesona adalah konsep dalam budaya Indonesia yang mengacu pada tujuh daya tarik atau pesona yang dapat digunakan untuk mempromosikan tempat, produk, atau layanan. Materi ini bertujuan untuk memperkuat rasa kebanggaan akan warisan budaya dan alam di masyarakat.

Pemberian materi dan infografis memberikan akses yang mudah dan dapat disebarkan dengan cepat kepada masyarakat. Tim mahasiswa dapat memberikan panduan praktis, contoh-contoh, dan sumber daya tambahan untuk mendukung pemahaman dan penerapan materi-materi kepada masyarakat. Hal ini dapat membantu dalam peningkatan literasi digital, pemasaran, desain, dan budaya lokal di kampung wisata Cigadung.