Media Digital dan Budaya Gosip Fasilitas Tambahan Pemasaran Produk

Foto dari Pixabay. Gambaran sebuah komunikasi pemasaran.

Komunikasi pemasaran merupakan salah satu hal vital yang tentunya harus dimiliki oleh sebuah perusahaan dalam menawarkan produk berupa barang atau jasa yang dimiliki. Makin baik komunikasi yang dilakukan maka makin baik pula hasil yang didapatkan. Hasil yang didapatkan adalah bertambahnya permintaan produk baik barang maupun jasa. Komunikasi pemasaran haruslah efektif, dilihati dari tepat atau tidak dari segi penyampaian, sesuai atau tidak dari apa yang disampaikan. Sebab, komunikasi yang efektif adalah tersampaikannya informasi suatu produk atau jasa dengan baik dan mudah difahami oleh para konsumen. Maka dari itu, penting untuk mendesain kiranya apa yang ingin disampaikan ke khalayak umum.

Pelaksanaan komunikasi pemasaran umumnya dilaksanakan oleh perusahaan terkait, akan tetapi hal ini berbeda dengan yang terjadi dilapangan. Seperti yang terjadi di Indonesia komunikasi pemasaran tidak hanya dari perusahaan melainkan melalui konsumennya, sebagai contoh yaitu ibu-ibu. Lantas bagaimana komunikasi pemasaran itu dilakukan? Komunikasi tersebut dilakukan dengan adanya forum “gosip” yang lumrah dilakukan bahkan tidak jarangan review terkait dengan barangpun bisa dilakukan dalam forum tersebut sehingga menjadi pertimbangan bagi konsumen untuk membeli barang yang dipilih. Perkembangan forum tersebut tidak hanya berhenti di sana melainkan makin lebih besar seiring dengan berkembangnya media digital. Makin sering kita temui di mana media sosial menjadi sebuah forum lain untuk melakukan komunikasi pemasaran hal ini juga di tandai dengan banyaknya forum-forum yang ada pada masing masing media sosial.

Budaya ini mungkin menjadi sebuah tambahan informasi bagi perusahaan untuk menghadirkan sebuah produk yang lebih baik sehingga dapat diterima oleh masyarakat dan memengaruhi bertambahnya permintaan produk baik barang dan jasa. Adanya hal ini, perusahaan tidak susah payah untuk mencari di mana kesalahan suatu produk yang diciptakan dan apa yang diinginkan oleh masyarakat. Cukup dengan melakukan analisis ke media sosial tertentu dan melihat video review agar lebih jelas mengenai apa yang seharusnya diperbaiki dan ditingkatkan.

Media sosial yang sering digunakan meliputi Facebook, Instagram, dan Whatsapp. Berbekal memanfaatkan fitur grup yang ada pada media sosial tersebut maka dimulailah berbagai macam komunikasi untuk menilai berbagai macam produk.