Survey IPK/IKM, Tim Monev Kanwil Beri Apresiasi Kualitas Layanan Rupbasan Solo

tim kanwil melakukan monev ke Rupbasan Solo

SURAKARTA - Tim Monitoring dan Evaluasi (Monev) Survei Indeks Persepsi Korupsi (IPK) dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kanwil Kemenkumham Jawa Tengah kembali menggelar Monev Survei IPK/IKM dan Survei Integritas pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) Eks-Karesidenan Surakarta, Jumat (13/10).

Rupbasan Surakarta memperoleh giliran pertama untuk dilaksanakan Monev IPK/IKM Kanwil Jawa Tengah. Pada kesempatan tersebut, Tim Monev yang dimotori oleh Kepala Subbidang Pengkajian, Penelitian dan Pengembangan Hukum dan Hak Asasi Manusia, Andhy Kusriyanto memaparkan hasil survei IPK/IKM dan survei Integritas Survei yang mengacu pada Aplikasi 3ASinergi.

“Pada survei IKM memuat beberapa komponen yaitu informasi, persyaratan, prosedur/alur, waktu penyelesaian, responsif, biaya, sarana prasarana, layanan konsultasi dan pengaduan, diskriminasi, kecurangan, gratifikasi, pungutan liar serta percaloan/perantara tidak resmi.” Ujar Andhy.

“Hasil survey tersebut dapat menjadi gambaran mengenai pelayanan yang tersedia pada suatu satuan kerja baik kepada Masyarakat maupun Internal satker.” Lanjutnya.

Kedatangan tim monev IKM/IPK disambut langsung oleh Karupbasan Surakarta,Ratna Dwi Lestari yang menyampaikan dukungannya terhadap pelaksanaan survei IPK/IKM dan survei Integritas di Rupbasan Surakarta

“Rupbasan Surakarta sudah melaksanakan survei IKM/IPK dan survei Internal, selanjutnya kami akan terus follow up hasil surveynya dan akan terus mengevaluasi apabila masih terdapat hasil yang kurang.Kami serius memperhatikan IKM/IPK dikarenakan survey ini merupakan komponen penting dalam mengikuti penilaian WBK/WBMM” Ujar Ratna

Pada kegiatan ini, Tim Monev IPK/IKM Kanwil juga memberikan saran perbaikan dan strategi pada pelaksanaan Survei IPK/IKM serta Survei Integritas.

“Selama ini Rupbasan Surakarta telah memenuhi kuota responden. Kami juga ditunjukkan layanan Rupbasan Surakarta dalam pengelolaan basan baran dan juga inovasi yang ditampilkan dalam Lapak WBK” Puji Andhy