KPPN Jakarta V Gandeng BNI untuk Pelatihan Service Excellent

Pelatihan Service Excellent oleh Ibu Ratih dari BNI

Jakarta - Memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan stakeholders menjadi target yang sangat relevan bagi organisasi yang ingin memberikan kepuasan bagi stakeholdersnya.

Mampu memberikan layanan di atas harapan yang diinginkan itulah yang akan menjadi target yang harus dicapai setiap organisasi untuk menghasilkan pelayanan jasa yang optimal.

Kali ini KPPN Jakarta V dalam mewujudkan service excellent dalam pelayanannya, menggandeng pihak perbankan untuk berbagi ilmu dalam memberikan pelayanan seperti yang dilaksanakan pada dunia perbankan.

Sambutan oleh Bapak Yovi Candra selaku Kepala KPPN Jakarta V

Demi mendukung terciptanya service excelent, KPPN Jakarta V bekerja sama dengan BNI pada hari Jumat tanggal 17 Pebruari 2023 bertempat di aula lantai 3 KPPN Jakarta V, dilaksanakan kegiatan pelatihan service excellent.

Pelatihan service excellent yang dilaksanakan berfokus kepada konsep maupun praktik langsung terkait sikap sopan santun, ramah tamah, dan murah senyum dalam melayani publik sehingga pelayanan kepada stakeholder dapat maksimal.

Ibu Ratih selaku narasumber menyampaikan materi secara interaktif dengan peserta dan menciptakan suasana santai sehingga seluruh peserta bersemangat dan berpartisipasi aktif dalam kegiatan ini.

Praktik interaktif Service Excellent oleh pegawai KPPN Jakarta V

Foto bersama seluruh peserta pelatihan Service Excellent KPPN Jakarta V