Pengertian Negosiasi Lengkap dengan Tahapannya

Ilustrasi negosiasi, sumber foto: unsplash.com/Jud Mackrill

Negosiasi adalah sebuah proses diskusi yang dilakukan untuk menyelesaikan sebuah masalah atau mencapai sebuah kesepakatan bersama antara dua pihak atau lebih. Di mana kedua pihak tersebut memiliki kepentingan yang berbeda atau bertentangan.

Proses negoisasi sering ditemukan dalam kehidupan masyarakat. Dengan adanya negosiasi, diharapkan dapat menghindari terjadinya perpecahan akibat adanya perbedaan pendapat.

Mari simak pembahasan mengenai pengertian negoisasi beserta dengan tahapannya dalam ulasan di bawah ini.

Pengertian Negosiasi Adalah Sebagai Berikut

Ilustrasi negosiasi, sumber foto: unsplash.com/LinkedIn Sales Solutions

Dikutip dari buku How To Negotiate karya Ann Jackman, (Esensi) pengertian negosiasi adalah sebuah proses yang terjadi antara dua pihak atau lebih yang pada mulanya memiliki pemikiran yang berbeda hingga akhirnya mencapai kesepakatan bersama.

Negosiasi sendiri dapat terjadi dalam berbagai bidang, seperti politik, bisnis, hukum, sosial, dan sebagainya. Umumnya, proses negoisasi dilakukan oleh negosiator.

Tahapan-tahapan dalam Negosiasi

Ilustrasi negosiasi, sumber foto: unsplash.com/LinkedIn Sales Solutions

Proses negosiasi tidak bisa dilakukan secara asal-asalan, tetapi harus melalui tahapan-tahapan tertentu yang sistematis dan terstruktur.

Berikut ini adalah tahapan-tahapan dalam negosiasi yang umumnya digunakan oleh negosiator.

1. Tahap Persiapan dan Perencanaan

Tahap ini merupakan tahap awal dan sangat penting dalam negosiasi, karena di sini harus menentukan tujuan, strategi, batas waktu, lokasi, peserta, dan agenda negosiasi. Selain itu, negosiator juga harus mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya tentang pihak-pihak yang terlibat.

2. Tahap Diskusi dan Penjelasan

Tahap ini merupakan tahap di mana kedua pihak atau lebih saling bertemu dan berkomunikasi secara langsung untuk membahas masalah atau isu yang menjadi pokok negosiasi.

Di sini, setiap pihak yang terlibat harus menjelaskan posisi dan kepentingan mereka secara jelas, jujur, dan terbuka.

3. Tahap Klarifikasi dan Penyelesaian Masalah

Tahap ini merupakan tahap dimana kedua pihak atau lebih mencoba untuk mengidentifikasi dan menganalisis perbedaan-perbedaan yang ada antara mereka, serta mencari solusi-solusi yang dapat diterima oleh semua pihak.

4. Tahap Penutupan dan Implementasi

Tahap ini merupakan tahap akhir dari negosiasi, di mana kedua pihak atau lebih telah mencapai kesepakatan bersama tentang solusi dari masalah atau isu yang dibahas.

Dalam hal ini, negosiator harus memastikan bahwa kesepakatan tersebut ditulis secara jelas dan rinci dalam bentuk dokumen resmi yang ditandatangani oleh semua pihak. Selain itu, penting juga untuk memantau dan mengevaluasi pelaksanaan dari kesepakatan tersebut.

Baca juga: Mengenal Bentuk-bentuk Ketidakadilan yang Paling Penting untuk Diketahui

Dmikian pembahasan mengenai pengertian negosiasi beserta tahapannya. Kesimpulannya, negosiasi adalah sebuah kegiatan yang dilakukan oleh dua belah pihak untuk mendapatkan jalan terbaik dari perbedaan pendapat yang terjadi. (WWN)