Grab Luncurkan 5 Fitur Terbaru, Apa Saja?

Grab Luncurkan 5 Fitur Terbaru, Apa Saja?

Di awal tahun 2020 ini, layanan ojek online Grab, meluncurkan lima fitur baru untuk kenyamanan para penggunanya.

 

Yap, sebelumnya di 2019, Grab telah merilis fitur baru, yaitu Clean & Fix, Kesehatan, Video, Tiket, dan juga Hotel.

 

Nah, berikut fitur baru Grab di tahun 2020, dari keterangan resminya.

 

1. Pusat Bantuan – Walau mencari pasangan yang sesuai sulit, tapi dapatkan bantuan yang sesuai tidaklah sulit

 

Jika kamu mengalami kendala pada saat atau setelah perjalanan dengan GrabCar atau GrabBike, pembelian makanan melalui GrabFood dan pengiriman barang dengan GrabExpress, jangan panik!

 

Kini kamu bisa memanfaatkan fitur Pusat Bantuan terintegrasi. Fitur ini bisa kamu temukan dengan mengunjungi laman “Profil” atau “Aktivitas” yang terdapat di laman utama aplikasi Grab.

 

Di dalam Pusat Bantuan, kamu bisa memilih berbagai opsi kendala yang kamu hadapi. Kamu akan diminta mengisi formulir online yang akan diterima oleh tim layanan pelanggan Grab, setelahnya kamu akan menerima konfirmasi email dengan nomor laporan yang harus kamu simpan.

 

Jika masih ada kendala, silakan menghubungi layanan pelanggan Grab di nomor [phone]. Ke depannya, Grab akan menambahkan fitur Live Chat dalam aplikasi, agar kamu bisa berkomunikasi langsung dengan tim layanan pelanggan.

 

 

Baca juga: Akun Twitter dan Instagram Milik Facebook Diretas!

 

2. Kolom Promo – Promo buat kamu, di satu tempat

 

Bingung mencari promo Grab yang sedang berlangsung? Pertama, cek laman “Inbox” yang terdapat di laman utama aplikasi Grab secara berkala. Kamu akan mendapatkan pesan berisi kode promo yang bisa kamu nikmati. Jangan lupa membaca syarat dan ketentuan penggunaan terlebih dahulu ya.

 

Selain cara di atas, kamu juga bisa melihat promo yang diberikan Grab khusus buat kamu. Caranya, kunjungi laman “Rewards” lalu klik logo tiket di pojok kanan atas. Akan muncul laman lain yang berisi promo yang sedang berlangsung dan juga yang telah kamu gunakan.

 

Untuk menggunakan promo di atas, sebelum kamu mengkonfirmasi pesanan makanan, kendaraan atau pengiriman barang, klik pilihan “Promo” dan masukkan kode promo tersebut.

 

3. Kesayanganku – Kalau kamu suka, jadikan dia “Kesayanganku”

 

Kalau kamu buka laman GrabFood, kamu akan melihat tanda hati di pojok kanan atas aplikasi Grab. Tanda hati tersebut, jika dipilih, berisi daftar mitra GrabFood favorit kamu. Jadi, kalau kamu ingin pesan makanan dari restoran favoritmu, tinggal klik tanda hati di pojok kanan atas aplikasi GrabFood ya.

 

Tapi, bagaimana cara memasukan daftar mitra GrabFood favorit kamu ke dalam “Kesayanganku”? Pada saat kamu memesan makanan apapun di GrabFood, kamu akan melihat tanda hati berwarna putih di pojok kanan atas. Tinggal klik tanda hati tersebut hingga berubah menjadi merah, dan restoran tersebut otomatis masuk dalam daftar “Kesayanganku”.

 

Bikin apa yang kamu sayang menjadi lebih mudah dijangkau!

 

Baca juga: Google Punya Cara Move On dari Masa Lalu, Begini Caranya!

 

 

4. Pesan Banyak – Satu tidak cukup? Tenang, bisa banyak sekaligus!

 

Ada kalanya satu tidak cukup. Kadang kita harus bisa lebih dari satu untuk memenuhi banyaknya kebutuhan kita. Buat kamu yang mau pesan lebih dari satu, sekarang Grab bisa mewujudkannya. Nikmati:

 

Tidak hanya itu, sekarang kamu bisa memesan GrabFood, menonton Video, berkonsultasi dengan dokter, pada saat sedang dalam perjalanan dengan GrabCar atau GrabBike. Menyelam sambil minum air!

 

5. Pusat Keselamatan – Karena keselamatan kamu nomor satu

 

Sebagai pelopor fitur keselamatan, kami hadirkan Pusat Keselamatan yang baru agar semua penumpang yang berkendara bersama Grab dapat mengakses beberapa fitur keselamatan dalam satu sentuhan.

 

Saat perjalanan Grab, akan muncul menu “Pusat Keselamatan” di pojok kanan atas aplikasi Grab. Pelanggan bisa memilih 3 layanan yang dibutuhkan:

 

Tiga fitur ini melengkapi 6 fitur keselamatan yang telah diluncurkan sejak awal tahun 2019 lalu termasuk Penyamaran Nomor Telpon (Number Masking), Free Call (VoIP), Tombol Darurat, Verifikasi Wajah, Kamera GrabSiaga dan GrabDefence.

The post Grab Luncurkan 5 Fitur Terbaru, Apa Saja? appeared first on Skyegrid Media.