PK Bapas Purwokerto Dampingi Klien Untuk Mengisi Survei Kepuasan Layanan

Sumber: Dokumentasi PK saat apel dan mendampingi Klien

Purwokerto, bertempat di Ruang Konseling Bapas Purwokerto PK Bapas Purwokerto Yeri Adi melakukan pembimbingan dan pemetaan kepuasan masyarakat demi menjaga kualitas pelayanan publik terhadap klien apel (27/09). Survei IKM yang dilaksanakan melalui aplikasi 3AS Balitbangham. Survei ini terdiri dari 8 aspek layanan yaitu informasi, persyaratan, prosedur atau alur, waktu penyelesaian, tarif atau biaya, sarana dan prasarana, respon serta konsultasi. Kegiatan pemetaan kepuasan ini bertujuan untuk mempertahankan serta meningkatkan lagi pelayanan kami terhadap masyarakat kedepannya, dan kami juga berterima kasih terhadap masyarakat pengguna layanan Bapas Purwokerto yang telah meluangkan waktunya untuk mengisi survei IKM. (Yeri/Candra/AR/UW)