Peduli UMKM, Tim Dosen Teknik Industri UMP Lakukan Pengabdian

Dalam rangka melaksanakan pengabdian masyarakat, tim pengabdian kepada masyarakat Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Palembang (UM Palembang) menjalankan program "Implementasi Teori CRM Dalam Mempertahankan Pelanggan". Program pengabdian dilakukan di daerah Sako, Palembang.

Pengabdian Masyarakat di UMKM Jajanan Pasar Di Sako oleh TIm Dosen Prodi Teknik Industri UMP

“Program pengabdian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya pertanyaan dari ibu-ibu penjual jajanan pasar tentang cara untuk mengembangkan usahanya yang merupakan industri rumahan,” jelas Anindita, ketua program pengabdian, pada Senin (12/9). Anindita menambahkan bahwa pengabdian ini juga dilatar belakangi ketatnya persaingan industri rumahan jajanan pasar di daerah Sako sehingga sulit untuk mempertahankan agar pelanggan hanya setia terhadap satu penjual saja.

Program ini dilaksanakan oleh Anindita Rahmalia Putri, S.T., M.T dari Prodi Teknik Industri, yang menjadi dosen ketua. Anggota program pengabdian adalah Bayu Wahyudi, S.T., M.T , Rafiqa Fijra, S.T., MSc, Nidya Wisudawati, S.T., M.T., M.Eng.Nidya Wisudawati, S.T., M.T., M.Eng., dan Masayu Rosyidah, S.T.,M.T yang merupakan dosen dari Prodi Teknik Industri.

Program pengabdian ini sepenuhnya mendapatkan dukungan dari UM Palembang melalui Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM). “Melalui program pengabdian ini, UM Palembang memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat sesuai dengan disiplin keilmuan dosen yang mengadakan pengabdian,” jelas Abid Djazuli, rektor UM Palembang.