2 Cara Ganti No m-BCA di Kantor Cabang dan ATM

Ilustrasi Cara Ganti No m-BCA. Foto: Unplash/Jenny Ueberberg

Untuk dapat menggunakan m-BCA, nasabah harus memiliki nomor HP yang terkoneksi dengan kartu ATM BCA. Jika nomor HP sudah tidak aktif lagi atau rusak, nasabah harus melakukan cara ganti no m-BCA.

m-BCA merupakan layanan aplikasi mobile banking BCA yang menghadirkan kemudahan transaksi perbankan, sebagaimana dikutip dari www.bca.co.id.

Cara Ganti No m-BCA di ATM

Ilustrasi Cara Ganti No m-BCA. Foto: Unsplash/Eduardo Soares

Berikut adalah cara ganti no m-BCA di ATM:

1. Menghubungi call center Halo BCA

Langkah pertama yaitu nasabah harus menghubungi CS Hallo BCA untuk meminta menghapuskan nomor lama m-BCA dengan menghubungi nomor 1500888.

Sampaikan bahwa ingin menghapus nomor lama agar bisa menggantinya ke nomor yang baru. Setelah berhasil terhapus, aplikasi m-BCA otomatis tidak bisa terbuka karena tidak ada nomor yang terdaftar.

2. Aktivasi lewat mesin ATM BCA

Apabila nomor HP sudah terhapus, nasabah dapat mengunjungi mesin ATM terdekat untuk mendaftarkan nomor HP yang baru. Berikut langkah-langkahnya:

1. Kunjungi ATM BCA terdekat

2. Masukkan kartu ATM BCA ke mesin ATM.

3. Masukan password ATM BCA.

4. Pilih "Daftar e-banking/Autodebet".

5. Klik menu "Mobile Banking".

6. Pilih menu "Lanjutkan" atau "YA".

7. Masukkan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.

8. Jika sudah yakin, pilih menu "Benar".

9. Masukan PIN ATM yang terdiri 6 digit angka. Ulangi proses verifikasi dengan masukan kembali PIN.

10. Klik "Benar". Proses penggantian nomor HP yang baru telah selesai dan struk akan keluar dari mesin ATM.

3. Aktivasi ulang m-banking BCA

Setelah melakukan perubahan nomor telepon di ATM BCA, nasabah akan diminta untuk melakukan aktivasi ulang untuk bisa menggunakan aplikasi tersebut.

1. Buka aplikasi m-BCA.

2. Pilih "m-Admin". Pilih "OK".

3. Kemudian pilih "Aktivasi". Klik "OK".

4. Cek syarat dan ketentuan dari m-BCA pada layar HP dengan klik "Accept".

5. Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA lalu klik "OK".

6. Masukkan PIN m-BCA dan nasabah akan menerima pesan di layar HP.

7. Tunggu beberapa saat, nasabah akan menerima SMS verifikasi dari BCA Masukkan kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi huruf dan angka.

8. Pastikan nasabah bisa menghubungi kembali call center Halo BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-banking BCA.

Cara Ganti No m-BCA di Kantor Cabang

Ilustrasi Cara Ganti No m-BCA. Foto: Unsplash/Museums Victoria

Berikut adalah cara ganti no m-BCA di kantor cabang:

1. Mempersiapkan Dokumen Pribadi

Dokumen pribadi yang perlu dipersiapkan adalah kartu debit BCA, buku tabungan, KTP, dan nomor HP yang baru.

2. Mendatangi Kantor Cabang Terdekat

Setelah dokumen pribadi lengkap, segera kunjungi kantor cabang BCA terdekat. Setelah masuk ke dalam ruangan, ambil nomor antrian CS. Kemudian, tunggu di tempat yang disediakan hingga nomor antrian dipanggil.

3. Meminta CS untuk Mengganti Nomor HP m-BCA

Setelah nomor antrian dipanggil, segera datangi CS yang telah ditunjuk dan sampaikan bahwa ingin mengganti nomor HP m-BCA. Serahkan semua dokumen yang dibawa.

Setelah itu, akan diberikan beberapa pertanyaan sebagai bagian dari proses verifikasi.

4. Menunggu Hingga Proses Ganti Nomor m-BCA Selesai

Terakhir, nasabah hanya perlu menunggu proses penggantian nomor m-BCA hingga proses tersebut selesai.

Baca Juga: Cara Transfer M-Banking BCA ke BCA dengan Mudah

Itulah cara ganti no m-BCA yang mudah dilakukan. Setelah mengganti nomor, nasabah kini bisa menggunakan semua fitur m-BCA sesuai kebutuhan.(glg)