2 Cara Hapus Akun Mi yang Terkunci di HP Xiaomi

Ilustrasi Cara Hapus Akun Mi. Foto: Xiaomidev.com.

Cara hapus akun Mi cukup mudah, tapi bagaimana jika penggunanya lupa dengan sandi dan email? Apalagi jika akun Mi sudah terkunci, satu-satunya cara untuk membuka akun Mi adalah dengan memasukkan sandinya.

Akun Mi Cloud sangat penting bagi pengguna HP Xiaomi. Mi Cloud bisa melakukan back up otomatis untuk foto, video, kontak, catatan, rekaman, dan fitur cari perangkat. Namun, sering kali pengguna tidak memanfaatkannya dengan baik, hanya sekadar login saja.

HP Xiaomi juga tidak bisa untuk direset jika masih terdapat akun Mi yang tersikronisasi. Fitur tersebut sangat berguna apabila HP hilang. Jika HP yang hilang direset orang lain tanpa dihapus terlebih dahulu akun Minya, maka otomatis HP tidak bisa dibuka.

Cara Hapus Akun Mi yang Terkunci di HP Xiaomi

Ilustrasi Cara Hapus Akun Mi. Foto: Unsplash/ N. Tho. Duc.

Bagi pengguna HP Xiaomi yang ingin menjual HPnya, akun Mi harus dihapus agar data yang tersimpan bisa hilang. Berikut adalah dua cara hapus akun Mi yang terkunci di HP Xiaomi bagi yang lupa sandi dan emailnya yang dikutip dari Xiaomidev.com.

1. Menghapus Akun Mi yang Terkunci dan Lupa Sandi

Apabila pengguna hanya lupa sandi tapi masih ingat alamat email atau nomor HP, maka bisa cara dibawah ini:

1. Buka laman https://account.xiaomi.com/ dari HP ataupun PC.

2. Klik tulisan 'Lupa Sandi'.

3. Setel ulang sandi dengan memasukkan email atau nomor HP, dan klik 'Berikutnya'.

4. Cek email dan masukkan kode verifikasi yang dikirim sistem pada email pengguna. Lalu, masukkan juga kode captcha dan klik 'Kirim'.

5. Cek kembali email, Silahkan salin kode verifikasi tersebut. Lalu, masukkan kode verifikasi akun ke laman tadi.

6. Setel ulang sandi dengan memasukkan kata sandi baru, dan klik 'Kirim'.

7. Lakukan login kembali pada akun Mi sebelumnya yang terkunci menggunakan kata sandi baru.

8. Selanjutnya hapus akun Mi di HP dengan masuk ke menu 'Setting', kemudian pilih menu 'Mi Account'. Pilih menu 'Keluar/Sign Out' agar akun Mi terhapus dari HP.

2. Menghapus Akun Mi yang Terkunci dan Lupa Email

Xiaomi menyediakan layanan 'Permohonan Buka Kunci' yang dapat menjadi solusi untuk mengatasi akun Mi yang terkunci sebagai berikut:

1. Masuk ke situs https://i.mi.com. Pilih menu 'Permohonan Buka Kunci'.

2. Akan muncul informasi bahwa saat membuka HP Xiaomi dibutuhkan identitas diri dan bukti pembelian HP untuk membuktikan apakah HP benar-benar milik penggunanya. Lalu, klik 'Mulai'.

3. Masukkan nomor IMEI yang bisa dicek di bagian belakang dusbook, dan pilih negara Indonesia. Lalu klik 'Berikutnya'.

4. Pilih saja 'Lewati'.

5. Isi form bukti pembelian HP. Apabila membeli HP Xiaomi di mi.com, maka prosesnya akan lebih mudah. Namun, apabila pengguna tidak membelinya di mi.com, coba untuk upload foto dusbook dan upload di inovice pembelian. Klik 'Berikutnya'.

6. Masukkan nomor HP dan kode verifikasi SMS ke kolom yang tersedia. Klik 'Berikutnya'.

7. Setelah itu, pihak Xiaomi akan meninjau permohonan buka kunci selama 3 hari kerja, dan akan mengirimkan hasilnya di SMS.

8. Setelah mendapat SMS, pengguna bisa langsung memasukkan kartu SIM dan menghubungkannya ke jaringan HP.

Baca juga: 2 Cara Mereset HP Xiaomi ke Setelan Pabrik untuk Semua Tipe

Pengguna tidak bisa hapus akun Mi pada HP yang terkunci. Pengguna harus membukanya terlebih dahulu dengan dua cara hapus akun Mi yang telah disampaikan di atas. Apabila HP tidak terkunci, bisa langsung menghapus akun Mi secara permanen.(DN)