Konten dari Pengguna

2 Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak secara Online dan Offline

Tips dan Trik

Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.

22 Juli 2023 15:19 WIB·waktu baca 2 menit

0

Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak, Foto Unsplash/Hiki App

Cara mengecek nomor XL aktif atau tidak dapat dilakukan secara online dan secara offline. XL Axiata merupakan salah satu provider telepon seluler yang mempunyai banyak pengguna di Indonesia.

Setiap kartu XL mempunyai masa aktif yang berbeda-beda. Apabila masa aktif kartu XL telah habis, maka tidak dapat digunakan untuk mengirim telepon, mengirim SMS, hingga mengakses paket intenet.

Untuk itu, penting bagi setiap pelanggan mengetahui nomor XL yang digunakan masih aktif atau tidak. Bagi pelanggan yang tidak mengetahui caranya, simak ulasan di bawah ini.

Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak secara Online

Ilustrasi Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak, Foto Unsplash/Hiki App

Berdasarkan buku Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) oleh Dr. Asmara I., dkk, XL Axiata merupakan salah satu perusahaan operator telekomunikasi seluler yang ada di Indonesia. Berikut adalah cara mengecek nomor XL aktif atau tidak secara online.

Buka laman https://www.xl.co.id/id/ pada browser handphone atau laptop.
Kemudian pilih menu Live Chat Maya.
Selanjutnya masukkan nama lengkap, alamat email, serta nomor XL yang akan diperiksa.
Setelah itu, pilih menu Mulai Chat.
Maka chatbot Maya akan muncul yang dilengkapi dengan beberapa menu.
Lalu pilih menu Sambungkan ke Agent.
Informasikan keperluan dan tujuan untuk cek kartu XL masih aktif atau tidak.
Kemudian agent akan meminta data pelanggan seperti nama lengkap, NIK, pembelian pulsa terakhir, dan informasi lain yang dibutuhkan.
Tunggulah beberapa saat hingga proses permintaan diproses.
Maka agent akan memberikan informasi umur kartu XL atau saat aktivasti pertama kali.

Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak secara Offline

Ilustrasi Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak, Foto Unsplash/Rob Hampson

Selain secara online, cara mengecek nomor XL aktif atau tidak juga dapat dilakukan secara offline. Inilah langkah-langkah yang dapat dilakukan dengan mudah.

Datanglah ke XL Center terdekat.
Lalu informasikan kepada petugas tentang keperluan untuk memeriksa nomor XL aktif atau tidak.
Kemudian ambil nomor antrean customer service.
Setelah nomor antrian dipanggil, datang ke customer service.
Kemudian berikan informasi identitas serta nomor kartu XL.
Maka pihak customer service akan memeriksa nomor kartu XL tersebut.

Itulah tutorial cara mengecek nomor XL aktif atau tidak melalui online dan offline secara mudah. Pastikan untuk melakukan pengisian pulsa secara berkala agar nomor XL tetap aktif dan tetap dapat digunakan. (Adm)