Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.89.0
Konten dari Pengguna
3 Cara Berhentikan Paket Telkomsel dengan Praktis
12 Juni 2023 12:54 WIB
·
waktu baca 2 menitTulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
Ketika mengaktifkan paket tertentu, paket tersebut akan diperpanjang secara otomatis ketika sudah berada pada masa tenggat. Hal ini tentu tidak diinginkan ketika pelanggan ingin mengaktifkan paket lain atau sedang perlu berhenti berlangganan paket.
Jadi, pelanggan Telkomsel harus tahu cara memberhentikan paket yang sedang aktif sebelum paket tersebut diperpanjang secara otomatis dengan menyedot pulsa yang dimiliki.
Cara Berhentikan Paket Telkomsel
Berdasarkan informasi yang dikutip dari Twitter resmi @Telkomsel, terdapat 3 cara berhentikan paket Telkomsel dengan praktis. Berikut adalah cara-caranya:
1. Melalui kode dial-up
Cara yang satu ini sangat memudahkan pelanggan karena pelanggan hanya perlu membuka menu panggilan dan melakukan beberapa klik untuk memberhentikan paket data . Inilah langkah-langkahnya:
ADVERTISEMENT
2. Melalui SMS
Selain melalui kode dial-up, pelanggan juga bisa memberhentikan paket melalui layanan SMS yang sangat mudah dilakukan. Inilah langkah-langkahnya:
3. Melalui aplikasi MyTelkomsel
Jika pelanggan ingin memberhentikan paket tanpa perlu mengingat kode atau nomor tertentu, pelanggan dapat melakukannya melalui aplikasi MyTelkomsel yang memang dirancang untuk memberikan layanan kepada pelanggan secara efektif. Inilah langkah-langkahnya:
Jika terjadi kendala selama proses menonaktifkan paket, pelanggan dapat menghubungi call center Telkomsel di 118, mengirim email ke [email protected], mengakses asisten virtual Veronika Telkomsel, atau bertanya pada admin media sosial Telkomsel.
ADVERTISEMENT
Pilihlah cara berhentikan paket Telkomsel yang dianggap paling mudah dilakukan agar status paket tersebut segera berada dalam status nonaktif. Dengan begitu, pelanggan dapat dengan bebas mengaktifkan paket internet Telkomsel lain sesuai kebutuhan. (MT)
Baca juga: 5 Cara Melihat Kuota Telkomsel dengan Mudah