Konten dari Pengguna

3 Cara Mengaktifkan Nomor yang Sudah Tidak Aktif untuk Pelanggan Telkomsel

Tips dan Trik

Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.

16 September 2023 13:05 WIB·waktu baca 2 menit

0

Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Cara Mengaktifkan Nomor yang Sudah Tidak Aktif , Foto Unsplash/Jonas Leupe

Cara mengaktifkan nomor yang sudah tidak aktif dapat dilakukan dengan berbagai cara, termasuk nomor Telkomsel. Telkomsel merupakan salah satu provider yang menyediakan layanan untuk aktivasi nomor yang sudah mati. Cara ini perlu diketahui para pelanggan Telkomsel.

Berdasarkan laman resmi telkomsel.com, nomor tidak aktif maksudnya yaitu nomor Telkomsel prabayar sudah melewati batas hari terakhir masa tenggang. Nomor akan mati setelah masa tenggang jika tidak dilakukan aktivitas lagi menggunakan nomor tersebut.

Saat pelanggan tidak melakukan pengisian pulsa atau pembelian paket data ketika masa tenggang, maka nomor Telkomsel akan melewati hari terakhir masa tenggang dan akan hangus.

Cara Mengaktifkan Nomor yang Sudah Tidak Aktif untuk Telkomsel

Ilustrasi Cara Mengaktifkan Nomor yang Sudah Tidak Aktif , Foto Unsplash/bruce mars

Pelanggan Telkomsel harus tahu cara mengaktifkan nomor yang sudah tidak aktif melalui ulasan ini mengutip dari laman resmi telkomsel.com.

1. Kode Dial

Siapkan terlebih dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor Telkomsel dan kartu SIM fisik yang akan diaktifkan kembali.
Kemudian hubungi *888*89# dari nomor Telkomsel yang sudah tidak aktif.
Lalu pilih menu “Reaktivasi kartu”
Selanjutnya pilih menu “Setuju” jika pelanggan Telkomsel setuju dengan ketentuannya.
Kemudian masukkan nomor KTP dan KK.
Setelah itu, akan menerima SMS pemberitahuan mengenai nomor Telkomsel bisa diaktifkan kembali atau tidak.

2. Telkomsel E-Care

Siapkan terlebih dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor Telkomsel dan kartu SIM fisik yang akan diaktifkan kembali.
Kemudian hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
Lalu pelanggan Telkomsel akan mendapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
Setelah itu, akan masuk ke antrean video call untuk melakukan validasi data.

3. GraPARI

Sebelum memutuskan datang ke GraPARI secara langsung untuk mengaktifkan nomor Telkomsel yang sudah tidak aktif, siapkan beberapa dokumen terlebih dahulu seperti KTP, Kartu Keluarga, dan kartu SIM fisik yang tidak aktif.
Setelah semua disiapkan, kemudian kunjungi GraPARI yang terdekat dan tidak boleh diwakilkan.
Sampaikan kepada petugas GraPARI jika ingin mengaktifkan kembali nomor telepon Telkomsel.

Demikianlah tiga cara mengaktifkan nomor yang sudah tidak aktif. Pelanggan Telkomsel dapat memilih salah satu cara di atas sesuai dengan keinginan masing-masing. (Eln)