3 Cara Mengatasi WA Tidak Bisa Mengirim Status Video yang Praktis

Ilustrasi Cara Mengatasi WA Tidak Bisa Mengirim Status Video. Sumber: Unsplash/Dima Solomin

Tidak dapat mengirim status video merupakan kendala yang dapat terjadi pada beberapa pengguna WhatsApp (WA). Cara mengatasi WA tidak bisa mengirim status video terdiri dari tiga opsi.

Tiga opsi tersebut dapat berlangsung dalam satu ponsel sehingga pengguna WhatsApp tidak membutuhkan perangkat lain. Pengguna bahkan tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan.

3 Pilihan Cara Mengatasi WA Tidak Bisa Mengirim Status Video

Ilustrasi Cara Mengatasi WA Tidak Bisa Mengirim Status Video. Sumber: Unsplash/Mourizal Zativa

Dikutip dari buku Urgensi Komunikasi dalam Ilmu Sosial, Anggela, dkk. (2023: 21), WhatsApp adalah aplikasi yang dibuat untuk mempermudah manusia untuk berkomunikasi di era perkembangan teknologi saat ini.

Aplikasi tersebut memiliki fitur untuk mengirimkan status (kabar) berbentuk video kepada kerabat atau nomor kontak yang disimpan. Namun, beberapa pengguna WhatsApp (WA) kerap mengalami kendala sehingga tidak bisa mengirim status video.

Berikut ini adalah tiga pilihan cara mengatasi WA tidak bisa mengirim status video yang dapat dilakukan secara mandiri.

1. Nyalakan Ulang Ponsel (Restart)

Pilihan cara yang pertama adalah menyalakan ulang ponsel. Cara ini membantu untuk mengatasi lag pada ponsel serta mengurangi beban RAM (Random Access Memory) sehingga ponsel dapat kembali berfungsi dengan baik.

Sebelum menyalakan ulang ponsel, seluruh aplikasi harus ditutup secara sempurna. Selain itu, pengguna perlu menunggu proses menyalakan ulang ponsel hingga tunas.

2. Setel Ulang Koneksi Internet

Jika WA masih belum bisa mengirim status video setelah proses menyalakan ulang ponsel, pilihan langkah selanjutnya adalah menyetel ulang koneksi internet.

Cara menyetel ulang koneksi internet yang menggunakan kuota, yaitu mematikan dan menyalakan fitur “Data”. Jika menggunakan WiFi, cara menyetel ulang koneksi internet, yaitu:

1. Buka menu “WiFi” pada ponsel.

2. Pilih nama WiFi yang koneksinya hendak disetel ulang.

3. Putuskan koneksi dengan WiFi tersebut.

4. Matikan fitur WiFi pada ponsel.

5. Nyalakan kembali fitur WiFi.

6. Setelah itu, hubungkan kembali dengan WiFi sesuai nama dan kata sandinya.

3. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp

Dikutip dari buku Sistem Informasi dan Teknologi Informasi, Winarno (2021: 15), memori cache adalah bagian memori di luar prosesor yang bertugas menjadi perantara antara bagian-bagian memori yang lain.

Pembersihan cache aplikasi WhatsApp dapat melalui menu “Pengaturan” di ponsel masing-masing. Pembersihan cache dapat membantu mengurangi beban ponsel ketika membuka aplikasi.

Baca juga: Tata Cara Mengatasi WA Ngelag di HP dengan Mudah dan Cepat

Cara mengatasi WA tidak bisa mengirim status video dalam uraian di atas umumnya dapat membuat pengiriman status video menjadi lebih lancar. Namun, proses tersebut tetap dapat bermasalah jika WhatsApp memang sedang mengalami gangguan. (AA)