3 Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Dikunci Sementara karena Phising
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMerasa akun Instagram terkunci akibat phising? Ketahui cara mengembalikan akun Instagram yang dikunci sementara karena phising.
Bagi yang belum memahami atau mengetahui arti dari phising, mengutip dari ibm.com, phishing attack atau phising merupakan email, pesan teks, panggilan telepon, atau situs web palsu yang dirancang untuk mengelabui pengguna agar mengunduh malware.
Dari situ, pelaku mencuri informasi sensitif atau data pribadi (misalnya nomor Jaminan Sosial, kartu kredit, dan nomor rekening bank), atau melakukan tindakan lain yang mengekspos korban atau organisasinya. Tindakan ini termasuk kejahatan dunia maya.
Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Dikunci Sementara karena Phising, Pengguna Instagram Wajib Tahu!
Cara mengembalikan akun Instagram yang dikunci sementara karena phising dapat dilakukan dengan mengikuti cara-cara keamanan Instagram. Berikut cara mengatasi akun Instagram yang terkena phising, berdasarkan halaman bantuan Instagram, help.instagram.com.
1. Request Link Login
Cara pertama yang dapat dilakukan mengakses kembali akun Instagram yakni dengan mengonfirmasi ke Instagram bahwa pengguna adalah benar-benar pemilik akun Instagram terkunci sementara karena dugaan kena phishing.
Caranya dengan melakukan request link login. Link login ini nanti bisa dikirim ke alamat email ataupun nomor HP yang dimiliki. Berikut cara untuk request link login.
Buka aplikasi Instagram di HP ataupun melalui browser laptop/PC.
Pada halaman login, klik opsi “Get help logging in” (pengguna Android), atau “Forgotten password?” (pengguna iPhone ataupun browser web).
Masukkan username, alamat email, atau nomor HP yang dihubungkan dengan akun Instagram terkunci sementara. Kemudian klik “Next”.
Apabila pengguna tidak memiliki akses ke akun dengan username, alamat email, atau nomor HP yang dihubungkan ke akun, pengguna bisa input detail login yang paling terakhir digunakan (seingatnya saja). Kemudian klik “Can’t reset your password?” dan ikuti instruksi di layar.
Bagi pengguna yang mencoba cara mengembalikan akun IG yang dikunci sementara lewat web, lengkapi captcha untuk mengonfirmasi bahwa pengguna adalah manusia.
Kemudian pilih opsi alamat email atau nomor HP, kemudian pilih “Next”. Buka inbox email atau SMS, kemudian klik link login yang sudah dikirimkan oleh Instagram.
2. Request Security Code
Cara berikutnya untuk mengembalikan akses akun Instagram yang dikunci sementara karena phising dengan request security code dari Instagram. Ikuti langkah-langkah untuk mengembalikan akun IG terkunci berikut ini.
Ada sedikit perbedaan bagi pengguna Android dan iPhone. Pertama-tama Buka aplikasi Instagram di HP. Klik link opsi “Get help signing in” yang ada di bawah tombol login.
Untuk Pengguna HP Android
Bagai pengguna HP Android, masukkan username, alamat email, atau nomor HP yang dipakai di akun Instagram pengguna. Klik “Can’t reset your password?”
Kalau punya lebih dari 1 akun Instagram, pilih dulu mana akun Instagram dikunci sementara karena kena phishing.
Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Klik “Need more help?” , kemudian ikuti instruksi di layar HP.
Kemudian kamu bisa request untuk mengirimkan security code alias kode keamanan lewat email atau nomor HP.
Apabila tidak menerima security code, klik “I can’t access this email address or phone number” yang berada di bawah tombol “Send security code”, lalu ikuti instruksinya.
Untuk Pengguna iPhone
Pada halaman login, klik opsi “Can’t reset your password?” yang ada di bawah “Send login link”.
Masukkan alamat email atau nomor HP, kemudian klik “Send security code”.
Apabila tidak menerima security code, pilih opsi “I can’t access this email address or phone number”, lalu ikuti instruksi yang ditampilkan di layar.
Pastikan input alamat email yang hanya bisa diakses oleh pengguna. Begitu melakukan request security code, pengguna akan menerima email ataupun SMS dari Instagram berisi instruksi lanjutan.
3. Akun Instagram Terkunci tapi Masih Bisa Login
Selanjutnya bila menduga bahwa akun Instagram sudah di-hack atau sudah kena phishing, tapi masih bisa login, ada alternatif cara mengembalikan akun Instagram yang bisa dilakukan segera untuk mengamankan akun Instagram:
Segera ganti password atau kirim email reset password lewat aplikasi Instagram.
Aktifkan autentikasi dua-faktor (two-factor authentication) untuk keamanan ekstra.
Konfirmasikan bahwa nomor HP dan alamat email yang ada di pengaturan akun sudah benar.
Cek menu Accounts Center dan hapus akun-akun yang tidak dikenali.
Putuskan akses ke aplikasi pihak ketiga yang terlihat mencurigakan.
Begitulah cara mengembalikan akun Instagram yang dikunci sementara karena phising. Bila terjadi aktivitas mencurigakan saat mengakses Instagram, segera lakukan salah satu langkah di atas.
(Fitri A)